Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı Teslim Talebim İhmal Edildi Ve Şube Kargoyu İade Etti

profile
12 Ocak 12:16
291

07.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6332341410368 takip numaralı kargom teslimata çıktığında evde bulunmadığım için teslim edilememiş. Bunun üzerine kargomun normal süreçte olduğu gibi tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, sistemde “şubeden alınsın” notunu gördüm.

09.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargonun İzmir Menderes Şubesi’nden tekrar ev adresime teslim edilmesi için kayıt açtırdım ve bu talebimin onaylandığı özellikle tarafıma söylendi. Ancak bu onaya rağmen süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kargom şube tarafından doğrudan iade edilmiş.

Bugün İzmir Menderes Şubesi ile yaptığım görüşmede ise, müşteri hizmetleri tarafından açıldığı söylenen kayıtların hiç işleme alınmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile şube arasındaki bu iletişimsizlik ve onaylanmış bir talebin uygulanmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun neden onaya rağmen adrese teslim edilmediğinin araştırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Yanlış İade Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği!

profile
05 Ocak 21:00
482
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Gelmeyen Kargo Hakkında Bilgilendirme Ve Mağduriyet Talebi

profile
11 Aralık 2025 13:43
305
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Sürekli Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 15:28
312
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Kargo Transfer Merkezinde Kilitlenip Teslim Edilmedi

profile
08 Ocak 18:29
589
acil-kargo-transfer-merkezinde-kilitlenip-teslim-edilmedi-2.jpg
acil-kargo-transfer-merkezinde-kilitlenip-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri