Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Gaming Wheel Seti Arızalı, Garanti Ve Sigorta İşlemleri Yetersiz

Media Markt'tan Alınan Gaming Wheel Seti Arızalı, Garanti Ve Sigorta İşlemleri Yetersiz
profile
14 Ocak 21:10
481

27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından Segment Bilgisayar markalı Rampage v902 PC Gaming Wheel Set satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta bile geçmeden gaz ve fren aksamında düzensiz çalışmaya başlayan bir arıza ortaya çıktı. Ürün için sigorta da yaptırdım ve toplamda 8.528 TL ödeme yaptım.

Bu arıza üzerine 4 Ocak 2026 tarihinde ürünü aynı mağaza üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten “arıza yok” denilerek ürünü geri gönderdiler ve bugün ürünü Media Markt’tan teslim aldım ancak gaz ve fren kısmındaki düzensizlik aynen devam ediyor. Mağazaya ürünü test etmelerini özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir test yapılmadığını öğrendim. Ayrıca ücretini ödeyerek yaptırmış olduğum sigortanın da bu süreçte hiçbir şekilde devreye alınmadığını görüyorum.

Hem ürünü henüz çok kısa süre önce almış olmama rağmen sorunun giderilmemesi hem de servis ve sigorta sürecinin etkin şekilde işletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün arızalı olduğuna dair video ve görsel kayıtlarımı da şikayetime ekleyeceğim. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ya da en azından ürün bedeli tutarında mağaza çeki verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sulebanı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sulebanı
20 Mart 2025 13:33
619
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Bilgisayar Onarım Sonrası Düzensiz Monte Edildi Kapağı Kapanmıyor

profile
16 Kasım 2025 19:47
425
Bilgisayar Onarım Sonrası Düzensiz Monte Edildi Kapağı Kapanmıyor
Bilgisayar Onarım Sonrası Düzensiz Monte Edildi Kapağı Kapanmıyor
Bilgisayar Onarım Sonrası Düzensiz Monte Edildi Kapağı Kapanmıyor
Bilgisayar Onarım Sonrası Düzensiz Monte Edildi Kapağı Kapanmıyor
bilgisayar-onarim-sonrasi-duzensiz-monte-edildi-kapagi-kapanmiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Garanti Kapsamında Muadil Ürün Talebini Reddetmesi Ve Servis Raporu Vermemesi

profile
06 Ocak 19:29
323

profile
Muhammed
05 Ekim 2025 17:49
286

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri