to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çocuk Kıyafet Seti Ve Yanıtsız Destek Şikayeti
Lefties markasından 90061477675 numaralı siparişim kapsamında çocuklar için 6-7 parça kıyafet siparişi verdim. Kargonun teslim edilmesi zaten oldukça uzun sürdü, ancak 2 Ocak’ta teslim aldığım kargonun içinden bir takım eksik çıktı. Eksik olan takım hiçbir şekilde paketin içinde yer almıyordu.
Hem telefonla kendilerine ulaşmaya çalıştım hem de mail ve canlı sohbet üzerinden destek talep ettim, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Canlı sohbet üzerinden yalnızca “size dönüş yapacağız, mail bekleyin” şeklinde bir cevap verildi fakat ne geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte zaman geçtikçe iade süresinin dolmasından da endişe duyuyorum.
Tüm ürünlerin ücretini, eksik gelen takımı da kapsayacak şekilde peşin olarak ödedim. Eksik olan takımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12 gün sonra maille yanıt verip ürün iadesi yapın kontrol edeceğiz kontrol durumuna göre sizle iletişime geçeceğiz talebiniz ürün ise stok bekleyeceksin para ise yanıt bekleyeceksin gibi saçma bir dönüş yaptılar gerçekten Lefties yerine gidin pazardan alışveriş yapın ya da paranızı çöpe atın inanın daha az yorulursunuz
Aynı sorunu bende yaşıyorum 16 parçalık bir siparişim vardı bugün elime ulaşan sadece 6 parça ve kimse yardımcı olmuyor şaka gibi ciddi bir miktar ödedim sonuçta