Teslim Edilmeyen Kargo Ve Süre Yetmedi Notu

15918469115201 takip numaralı kargom 8’inden bu yana her gün Mersin Sürat Kargo Yüzüncüyıl şubesinden dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde her seferinde “süre yetmedi” notu düşülüyor ama kargom ne eve getiriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bilgi alamadım. Günlerdir aynı durumun tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.