to read complaints and reviews, or file yours.139789 Numaralı Robo Siparişimin Geciken Para İadesi
Robo Türkiye’den 139789 numaralı siparişim ile aldığım Robo ıslak‑kuru, şarjlı, dikey süpürgeyi 24 Haziran’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo Kayseri Arıncık şubesine teslim ederek gönderdiğim halde, üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Kendilerini telefonla aradığımda, Kasım ayında ücret iadesinin yapılacağı söylendi; ancak belirtilen tarihe rağmen yine herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iadenin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Robo Türkiye’nin, 139789 numaralı siparişime ait ücret iadesini hiçbir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırmasını talep ediyorum.
Gelişme
Robo Türkiye’den 139789 numaralı siparişim ile aldığım Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi 24 Haziran’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo Kayseri Argıncık şubesine teslim ederek gönderdiğim halde, üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Kendilerini telefonla aradığımda, Kasım ayında ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen yine herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iadenin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Robo Türkiye’nin, 139789 numaralı siparişime ait ücret iadesini hiçbir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bankanızı arayın harcama itirazı yapın. Banka onlardan parayı karta iade alıyor.