Aras Kargo Çatmaca Şubesinin Teslimat Reddine Etik Dışı Gerekçe

LCW’den 7 Ocak tarihinde vermiş olduğum ve Aras Kargo tarafından taşınan 6333718282039 takip numaralı gönderim, Bartın Aras Kargo Çatmaca Şubesi’ne ulaştıktan sonra, her zaman olduğu gibi adresime getirilmesi gerekirken bu kez “şubeden teslim almalısınız” denilerek teslim edilmemiştir. Daha önce defalarca aynı adrese bu şube tarafından dağıtım yapılmış, sitenin içerisine kadar girilerek kapıma kadar teslimat sağlanmıştır ve bununla ilgili kamera kayıtları da bulunmaktadır.

Şube çalışanı, adresimin öğrenci yurdu yanında olması gerekçesiyle “öğrenci olmadığı için oralara dağıtım yapılmıyor” şeklinde bir ifade kullanmıştır. Ben bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Teslimatım öğrenci varlığına bağlı olamaz. Yaz döneminde üç ay boyunca bölgede öğrenci olmamasına rağmen aynı adrese kargolarım düzenli şekilde getirilmişti. Bu tutumun, daha önce paylaşmış olduğum şikayete karşı bir tavır gibi hissettiren, etik dışı ve güven sarsıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Elimde olmayan nedenlerle bazı firmalar kargo gönderimi için Aras Kargo ile çalıştığı için bu firmayla muhatap olmak zorunda kalıyorum; aksi halde Aras Kargo ile hiçbir şekilde çalışmak istemezdim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Bartın Aras Kargo Çatmaca Şubesi hakkında genel bir inceleme yapılmasını, güven sarsıcı bu davranış nedeniyle gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve mümkünse ilgili gönderimin adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.