kargo, kolay

Kolay gelsin. Kargo şirketinde dağıtıma çıkan kargom dört gündür bana ulaştırılmadı. Mesajlarda tek kullanımlık kod gönderiliyor ve dağıtıma çıktı deniyor. Ancak ürün, çeşitli bahanelerle, örneğin adreste eksiklik olduğu söylenerek teslim edilmiyor. Adresim güncel olmasına rağmen kaç gündür kargom e...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla son iki aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Elime ulaşması gereken 255999650340, 254346671948 ve 255694872751 takip numaralı gönderilerim için sistemde “teslim edilemedi” yazmasına rağmen ne kapıma gelen oluyor ne de bir arama yapılıyor. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılı...

Trendyol üzerinden verdiğim LED ürün siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargolarım 10.12.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen, adresimi bulamadıklarını söyleyerek teslimat gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “aksiyon alındı” de...

Kolay Gelsin Kocaeli Gebze şubesiyle yaşadığım sorun sebebiyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 13 Aralık’ta şubeye teslim edilen kargom, hiçbir ilerleme olmadan günlerdir şubede bekletiliyor. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen ne kargoyu şubeden kendim alabileceğim bir adres veya yetkili bi...

Trendyol üzerinden ktr Tech firmasından bir adet LED ürün siparişi verdim. Siparişi 7’sinde oluşturdum, 8’inde kolay gelsin kargo ile gönderildi olarak göründü ancak bugün 16’sı olmasına rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Kolay gelsin tarafında günlerdir hiçbir hareket görünmezken, ...

16.12.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında Sürat Kargo Ankara Etlik şubesine yönlendirilen, takip numarası 38302136121814 olan gönderimle ilgili sorun yaşadım. Ürünlerim iki farklı paket halinde gönderilmiş, ilk paket 12.12.2025 tarihinde şubeye gelmiş, ikinci paket ise 16.12.2025 tarihinde şu...

09.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro ve şarj adaptörü satın aldım. Siparişi verdikten birkaç saat sonra aynı ürünlerin başka rengini farklı bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için Turkcell Pasaj’daki siparişimi iptal etmek istedim. Uygulamada “iptal talebinde bulun” butonuna...

İzmir Konak’ta 04.12.2025 tarihinde Kargola üzerinden bir teslimat sırasında ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Kurye geldiğinde evde değildik, paketi üst komşumuza bırakmasını rica ettik; ancak kurye bu talebimize karşı son derece olumsuz ve saygısız bir tutum sergiledi. Bu olay üzerine k...

Trendyol üzerinden Remaks adlı satıcıdan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bana hiç teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin ve Trendyol tarafıyla görüştüğümde sadece “ilgileneceğiz, no...

27 Kasım tarihinde Stradivarius’tan krem rengi, kısa suni kürk ceket (s beden) siparişi verdim. Siparişimin numarası 5036*****89 ve tahmini teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu. Ürün Kolay Gelsin adlı kargo firması ile gönderildi ancak kargo şirketi tarafından kaybedildi. 8 Aralık tarihinde ...

07 Aralık tarihinde vermiş olduğum 156871136 numaralı Dyson saç şekillendirici siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasına iletilmiştir. Ancak sipariş tarihinden bu yana, bugün 16 Aralık olmasına rağmen ana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş kapsamında hediye olarak gönderileceği belirtile...

07 Aralık tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında, 156871136 numaralı Dyson saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına iletildi; ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen ana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kapsamında hediye olarak...

Sürat Kargo Pasaj Şubesi’nde yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında iade işlemi için şubeye gittim. Mesai saati henüz bitmemiş olmasına, mesainin bitmesine yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen kamyonun çıktığı ve işlemin yapılamayacağı söylenerek ertesi gün ...

Trendyol üzerinden Mavi mağazasından verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 Aralık tarihinde kargoya verildi. Takip numarası 251024998741 olan ve D**** Y***** adına gönderilen kargom günlerdir Mardin Artuklu’ya teslim edilmedi. Kargo hareketleri görünmesine rağmen teslimatla ilg...

Kolay Gelsin ile Sakarya Adapazarı’na teslim edilecek 251693602012 takip numaralı kargom 11 Aralık’ta kargoya verildi. Bugün 16 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konus...

2 Aralık’ta Pazarama üzerinden 357885514 sipariş numarası ile Lego Harry Potter 76426 Hogwarts Kayıkhane ürününü satın aldım. Ürün Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca Pazarama müşteri hizmetlerine tal...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2 Aralık’tan beri 254706543029 takip numaralı kargom Manisa Selendi adresime teslim edilmedi. İçinde 4.700 TL ödediğim bir matkap bulunuyor ve en geç 8 Aralık tarihinde elimde olmasını bekliyordum. Aradan bunca zaman geçmesine rağ...

13 Aralık 2020’de bir kadın tarafından Türk Telekom müşteri hizmetlisi gibi tanıtılarak arandım. Modemimizi artık kullanamayacağımızı, ev internetimizin süresinin yakında dolacağını söyledi. Annem emekli olduğu için bize özel bir kampanya olduğunu, aylık 200 TL ödemeye devam etmemiz kaydıyla modemin...

26 Ekim'de Ankara Armada Mavi mağazasından arkadaşım için sweat ve pantolon satın aldım. Kasada, ürünlerin müşteri adresine gönderilmesini rica ettim, “merkez depodan gönderim sağlanacak” denilerek ödemem alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler adrese ulaşmayınca mağazaya gidip du...

16.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve süreç yönetimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5765*******91 takip numaralı gönderimde kargo, sistemde bölge dışı olarak girilmiş. Alıcım Reşit İstek, kargoyu teslim almak için şubeye git...

Amazon üzerinden Çift Kol Amortisörlü 17"-27" Monitör Tutucu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram bc7587746, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 158232783. Ürünün 14’ünde teslim edileceği vadedildi ancak bu tarih çoktan geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün de gelmedi. Ne Amazon tar...