Kaybolan Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor!

Stradivarius'tan aldığım ürün için iade talebinde bulundum ancak ile kargo iade kodu gönderilmediğinden kargo şirketi iadeyi kabul etmiyor. Sistemde teslimat noktasına iade edin diyor teslimat noktası bizde iade yok diyor kargoya gidiyorum kod gelmediği için iade olmuyor. Müşteri hizmetleri ile ilet...

Stradivarius’tan aldığım ve 5462******51 takip numaralı kargom, 24.03.2026 tarihinde Birgündekargo şirketine teslim edildi. Ancak 25.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “devir” olarak görünüyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. 26.03.2026 sabahı kurye ile bir kez telefonla görüştüm ancak...

Stradivarius’un internet sitesinden aldığım mont 16 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde tanımlı olan iade kodunun süresinin dolduğunu gördüm ve bu nedenle DHL Commerce kargo şirketi üzerinden iade oluşturamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ...

17 Şubat tarihinde Stradivarius’tan verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen, takip numarası 5461******86 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yurtta kaldığım için kargolarım sadece yurtta olduğum zaman teslim edilebiliyor. O gün dersteyken kurye beni aradı, derste olduğum için o anda tes...

Stradivarius’tan 20.03.2026 tarihinde verdiğim 5462******87 numaralı siparişimde yer alan “Mumlu Görünümlü Kısa Kombin Parka” ürünümün Bir Günde Kargo aracılığıyla 24.03.2026 tarihinde İstanbul Şişli adresime teslim edileceği sipariş detaylarında belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo h...