to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Remaks adlı satıcıdan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bana hiç teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Kolay Gelsin ve Trendyol tarafıyla görüştüğümde sadece “ilgileneceğiz, not aldık” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve süreç sürekli oyalanıyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu durum hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de Trendyol’un prestijini olumsuz etkiliyor. Bu kadar çok şikayet alan ve müşterileri bu denli mağdur eden bir kargo firmasıyla hala çalışılmasını anlamakta zorlanıyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla çalışılmasını kesinlikle bundan sonra daha dikkatli olup ismi geçen firmalardan alışveriş yapmamaya çalışacağım. Trendyol’un da müşteri memnuniyetini korumak adına bu kargo firmasıyla iş birliğini yeniden değerlendirmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum. Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim, 28 Kasım’da kargoya teslim edilen ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 10731753633 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, 12 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 25628444315...
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Trendyol takip numaram 8880027836595047, Kolay Gelsin takip numaram ise 254328917140 olmasına rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Hem ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 1 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargosuna verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat tarihinin 5 Aralık olarak göründüğü söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, Bilecik’ten Bitlis’e gelme...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası #10744249878 olan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktaydı. 3 Aralık’ta ürünlerimden sadece bir parça teslim edildi, diğer parçalar ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kolay Gelsin takip numaram 255038726950’dir....
Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile sağlanacaktı. 255972627591 takip numaralı kargom için sistemde teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak kargom elime hiç ulaşmadı ve kaybedildiğini öğrendim. Bu süreçte mağdur edildim, aldığım ürünü kullanamadım ve...
Yorumlar