Kolay Gelsin Kargo Adresimi Bulamıyor Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim LED ürün siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargolarım 10.12.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen, adresimi bulamadıklarını söyleyerek teslimat gerçekleştirmiyorlar.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “aksiyon alındı” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Adresim açık ve net olmasına rağmen bu gerekçeyle teslimat yapılmaması beni mağdur ediyor.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en geç bugün içerisinde eksiksiz ve doğru adrese teslim edilmesini istiyorum.