to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen 471114549849 takip numaralı siparişim, 18.12.2025 tarihinde evde yokken teslim edilmiş görünüyor. Ancak eve geldiğimde kapının önünde herhangi bir kargo yoktu. Kurye beni hiç aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sistemde bana teslim edilmiş gibi gösterilmiş.
Olay, İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi’nde, Birgündekargo Akevler Esenyurt şubesinin dağıtım bölgesinde yaşandı. Teslim edildiği göründüğü için kuryeye ulaşamadım. Ayrıca şube kapalı olduğu için firmayla da iletişime geçemedim ve kargomun durumu hakkında hiçbir net bilgi alamadım.
Siparişimin kime, nereye ve hangi imza ya da bilgiyle teslim edildiğinin acilen açıklanmasını ve aslında bana teslim edilmemiş olan bu kargonun en geç 1 gün içinde eksiksiz şekilde elime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Zara’dan aldığım ürünün teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. 30 Ekim 2025 saat 21:30 civarında, ürünüm teslim edilmiş olarak sisteme işaretlendi. Ancak kargo kesinlikle elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi olarak göründüğü için kuryeyle iletişime geçm...
06.12.2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişlerin Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 471115737460 ve 235109080342 takip numaralı iki adet kargom bulunuyor...
09.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş, bir günde kargo takip ekranında 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer’deki ev adresim olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde te...
27.11.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve teslimat tarihi 04.12.2025 olarak görünüyordu. Teslimat günü boyunca Ankara Yenimahalle’deki evimdeydim ve evden çalışan biri olarak kapı zilini net şekilde duyabileceğim bir durumdaydım. Anca...
Yorumlar