Adrese Gelinmeden 'Teslim Edilemedi' Kaydı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 256626232534 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Süreç tamamen belirsiz ilerliyor ve kargomun akıbeti hakkında sağlıklı bir açıklama alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak derdimi anl...

Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 258379138404 takip numaralı gönderimin 2’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firmasıyla görüşme yaptım ancak bana herhangi bir geri ...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....

Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün, ev adresime teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 254313405352) teslimat noktasına dahi gelmeden iade edildi. Bu durum daha önce de 4 defa başıma geldi ve her seferinde kargom adresime ula...

Kolay Gelsin Kargo ile internetten yaptığım alışverişe ait 258221157784 takip numaralı gönderim 18–19 Kasım tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde ilerleme olmadan bekliyor. Günler geçmesine rağmen kargonun durumu “yolda” olarak görünüyor fakat herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Konu ile ilgili...