to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Airpro Cook Koz XL Ürününde Şiddetli Plastik Kokusu Ve İade Talebi
Karaca Airpro Cook Koz XL 4 l ürünü aldığım ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede rahatsız edici plastik kokusuyla karşılaştım. Ürünü ilk ve ikinci denememde bu yoğun plastik kokusu tüm mutfağa yayıldığı için kullanmaya devam edemedim ve o günden sonra ürünü tekrar kullanmadım.
Ürünü Alanya Kadıpaşa’daki Karaca mağazasından almıştım; ancak şu anda bu mağazanın kapandığını gördüğüm için herhangi bir başvuru yapamadım. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu kadar yoğun bir plastik kokusu olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de ürünü amacına uygun kullanamamama neden oluyor. Ürünün fişini maalesef kaybettim; ancak ürünün Karaca mağazasından alındığını belirtiyor ve sistemlerinden ya da başka türlü teyit edilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan, mümkünse ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini, iade sağlanamıyorsa da sorunsuz ve kokusuz başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Alanya mağazadan haber velecekti. Ama telephone gelmedi.
Karaca’dan aldığım telefonun pazartesi günü teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Telefon hala elime geçmediği için mağdur oldum ve bu nedenle siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca 6gün dur hiç ilgilenmedi. Lütfen beni ara. Alanya Karaca magza
Karaca Airpro Cook Koz XL ürününün yoğun plastik kokusundan şikayet ettim, iade talebinde bulundum, mağaza kapandığı için doğrudan başvuru yapamadım. Marka, ürünün garanti kapsamında olmadığını belirtti ve henüz bir çözüm sunmadı.
