to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Homend marka konuşan çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce Antalya Markantalya şubesinden aldım. Birkaç kullanımdan sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Karaca mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları beni yetkili servise yönlendirdi.
Ürünü servise teslim etmeme ve üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özellikle Karaca ve Homend markalarını bilerek ve daha fazla ücret ödeyerek tercih etmiştim fakat şu an tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha yeni aldığım bir ürünün tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini kabul etmek istemiyorum.
Yanık kokusu sorunu yaşayan bu çay makinemin tamir edilmek yerine yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca marka konuşan çaycı satın aldım. Ürün sadece 3 ay içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürün bana geri gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmadığını, ürünün hâlâ arızalı olduğunu bizzat kendim tespit ettim. ...
Karaca Taurus AVM’den aldığım konuşan çay makinesi, 2 yıl garantili olmasına rağmen 1 yıl içinde 3 kez arızalandı. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve her servis süreci yaklaşık 20 gün sürdü; toplamda 60 gün boyunca ürünü kullanamadım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan sürekli arızalanm...
Forum İstanbul Karaca mağazasından Homend marka konuşan çaycı aldık. Çaycının alt su haznesinde paslanma meydana geldi. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. Servisten yeni ürün verileceği bilgisiyle ürün gönderildi. Ancak gelen ürün hem kullanılmış hem de benim aldığım model değildi. Gelen ürü...
Karaca Home’dan 2023 yılında mağazanın uygulaması üzerinden satın aldığım Konuşan Çay Makinesi’nin ışığı yanmasına rağmen kaynama yapmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım, şu ana kadar 2 kez servise göndermek zorunda ...
Karaca’dan aldığım çaycıyı kaynatma problemi nedeniyle Karbak Teknik isimli Karaca Homend yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 5 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Ürünün arızasının giderildiğini söyleyip bugün teslim ettiler, ancak eve gelip denediğimde çaycının yine çalışmadığını ve sorunun hiç gi...
Yorumlar