to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home mağazasından iki adet uyku seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan henüz bir ay dolmadan çarşaf ve yorganda ciddi pamuklanma ve dikişlerde sökülmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri mağazaya götürerek incelemeye verdim ve her seferinde birebir aynı ürünle değişim yapıldı. Aldığım iki uyku setinin ikisinde de aynı sorun yaşandı, ikisi de birebir değiştirildi. Değişim sonrası gönderilen yeni ürünleri de kullandığımda yine bir ay dolmadan aynı pamuklanma ve dikiş sökülmesi problemleri tekrar etti. Son olarak tekrar incelemeye gönderdim ve yine sadece birebir değişim yapılacağı söylendi.
Defalarca aynı ürünü değiştirip aynı sorunu yaşamaktan ve sürekli bu süreçle uğraşmaktan artık çok yoruldum. Üründe kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle uyku setleri için ücret iadesi talep ediyorum, tekrar tekrar değişimle zaman ve emek kaybetmek istemiyorum. Fiş/fatura bilgileri ve mağaza bilgileri tarafımda mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
2022 yılında Karaca’dan tanesini 2000 TL ödeyerek iki adet uyku seti aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren dikişlerde sökülmeler başladı. Bu ürünleri neredeyse hiç günlük kullanmadım, sadece misafir geldiğinde kullandım ve toplamda en fazla dört kez yıkadım. Buna rağmen uyku setlerinin rengi soldu, k...
Kasım ayında Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, daha Aralık ayında yorganın her yerinde yoğun tüylenme ve dikiş atmaları oluştu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi ve ...
Yaklaşık 2 ay önce Karaca Home İzmir Optimum mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde, üründe bariz tüylenme olma...
Düzce Karaca mağazasından 2 ay önce aldığım yatak örtüsü takımını eve gelince kısa programda yıkadım ve makineden çıkardığımda ürünün içinden pamuklar çıktı ve her yer pamuk oldu. Ürünü hiç kullanamadım ve kullanılmayacak halde. 2 kez mağazaya gittim şikayetimi anlattığımda not aldılar ve tarafıma d...
Karacanın uygulamasından iki tane yün yastık aldım. Bana bir tane yün yastık bir de yorgan seti yolladılar. Yorgan setinin içinde de 2 adet elyaf yastık, bir tane de ince elyaf bir yorgan var. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünümü değil farklı bir ürünü yollamışsınız ürünümü yollar mısınız dedim...
Yorumlar