to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt e5 üzerindeki Karaca Home Esenyurt mağazasından “Duvet Cover Set” nevresim takımı... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha mağazanın kapısından bile tam olarak çıkmadan, üzerinden birkaç dakika bile geçmemişken sadece renk değişimi talep ettim. Mağaza çalışanlar
"Hızlı destekleri ve sağladıkları çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Bio Granit serisi 26 cm karnıyarık tenceremi 2025 Temmuz başında Poi...nt Bornova Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık
Karaca’dan Sakarya Agora AVM Karaca mağazasından 2026 Şubat ayında aldığım Karaca pizza lahmacun makinesi, daha 2 hafta ...dolmadan bozuldu ve şalterleri atmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Servis ilk aşamada iade talebimi kabul etti ve ücret iadesi yapılacağını söyl
Trendyol üzerinden 28 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Karaca Master 11.1 mutfak robotunu evimde kullanırken, haznesi i...çinde kaşar çekerken aniden “çat” diye bir ses geldi ve haznenin kulp kısmı kendi kendine kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, kapağı zorlamadan açıp kapatırken böyle b
"Müşteri Temsilcisinin yardımından dolayı teşekkür ederim"
Karaca’nın internet sitesinden geçen sene şubat ayında bir bıçak kaşık seti satın aldım. 2 Şubat tarihinde yaklaşık 634 ...TL ödeyerek aldığım bu ürünü normal koşullarda, düzenli bir şekilde kullandım. Ancak kullanımın üzerinden yaklaşık 10 ay – 1 yıl geçtikten sonra bıçakların bazı bölgelerinde paslan
Karaca’dan aldığım elektrikli süpürgeyi henüz 6 ay bile olmadan kullanırken süpürgenin parçaları kırıldı. Dayanıklı olma...sını beklediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede parça kırılması yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ürün “servise getirin, değiştirelim” denilerek yö
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Karaca Hatır Neo kahve makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda ...kahvelerim hem lezzetli hem köpüklüydü. Ancak son 1 aydır kahvem neredeyse hiç köpüklü olmuyor ve yanık bir tat hissediliyor. Bu durum kahve keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor
Karaca hamur makinesi aldım, sallanıyor diye geri iade ettim, farklı bir ürün alayım diye. Tabi bunları yaparken hiç kol...ay olmadı. Mağazada satış yaparken 40 tane dil döken satıcıya gittim, "Bakmıyoruz, servisi ile görüşün" deyip başından attı. Evden servise ulaşmam bir haftamı aldı. Makineyi servis
11.10.2025 tarihinde Van AVM İpekyolu’ndaki Karaca mağazasından karacagourm...etsm32158 model Airfryer satın aldık. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen b
"Biraz uğraştırdınız ama sonunda faturam bana iletildi, teşekkürler"
17 Kasım 2024 tarihinde saat 13:27 civarında Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Ble...nder Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Imperial Red - kırmızı ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra önce çırpıcı haznesinin altındaki yapıştırma kısmı kırıldı, daha sonr
28 Mart tarihinde N11 üzerinden Karaca mağazasından yuvarlak kek kalıbı siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderi...ldi olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi ulaşmadı. N11 üzerinden ya da DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden kargo takibini yapmak istediğimde sipariş bilgi
"Teşekkürler"
Karaca E224km1750 model hamur makinesini, açma kapama düğmesindeki arıza ne...deniyle 10 Mart tarihinde İstanbul Teknik İstoç servisine teslim ettim. Tes
Hepsiburada üzerinden Karaca resmi mağazasından Karaca Swiss Crystal tencere setini, özellikle indüksiyonlu ocakta kulla...nmak için satın aldım. Ancak setin en küçük tenceresi indüksiyonlu ocakta çalışmıyor, diğerleri sorunsuzken sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle sırf tek bir tenc
Karaca’dan 24.11.2024 tarihinde kendi mağazasından aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam ...Mutfak Robotu 2500 W Galaxy Grey model mutfak robotunun blender setindeki yapışkanlı kısım, ürünü alalı üç beş ay bile olmadan yerinden ayrıldı. Bu kadar büyük bir markadan böyle d
15 Mart 2026 tarihinde Karaca’nın kendi online uygulamasından “Multichef kıyma çekme/sosis-sucuk/içli köfte aparatlı ham...ur yoğurma makinesi” satın aldım. Ürünü alırken özellikle ilandaki görselde görünen sıçrama önleyici kapağa güvenerek tercih ettim. Ancak gelen üründeki kapak, ilandaki kapaktan t
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Geçtiğimiz hafta marka tarafıma dönüş yaparak garanti süresinin devam ettiğini onayladı ve işlem ücretinin iadesini yaptı."
Karaca satıcısından Trendyol üzerinden aldığım Karaca Swiss Crystal yanmaz‑yapışmaz özellikli tava, ürün tanıtımında bel...irtilen taahhüdü kesinlikle karşılamadı. Ürünü özenle, elde ve hassas şekilde yıkayarak kullandığım halde, bugün yaptığım kullanımda yemek tavaya tamamen yapıştı ve yanmaz‑yapışmaz
Karaca mağazasından aldığım 3’lü blender seti arızalandığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ücret iade...sinin onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Elimde Karaca tarafından gönderilen servis fişi de bulunuyor. Ancak yaklaşık 25 gündür bu ücret iadesini hiçbir Karaca mağazasından alam
Dolap uygulamasından, sp01441256538 numaralı siparişle Karaca Viyola çaydanlık (mürdüm) aldım. Satıcının sayfasındaki so...ru-cevap kısmında özellikle “Midi mi, orta boy mu? ” diye sordum, satıcı da yazılı olarak “Evet, mıdı” diye cevap verdi. Bu cevaba güvenerek 900 TL ürün bedeli ödeyip 120 TL’lik ku
