to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Hatırhüps kahve makinesini 2024 Kasım ayında Elazığ Elysium AVM’den hediye olarak aldık ancak ürünü ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazda bariz bir temassızlık sorunu var. Prize taktığımda düğmesine basıyorum, kendi kendine kapanıyor ve kahveyi hiç pişirmiyor. Bazen ilk taktığımda çalışıyor, bazen de 5–10 dakika uğraşmam gerekiyor, çoğu zaman da kahve pişirmiyor. Bu durum özellikle misafirlerim varken beni çok zor durumda bırakıyor ve üründen hiç memnun değilim.
Yaklaşık 1,5 yıldır aynı sorunu yaşamama rağmen ürünü iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferinde de ürünün yapıldığı ve sorun olmadığı beyan edildi ancak makine elime ulaştığında aynı problem devam etti. Yani arızanın giderilmediğini, sorunun kronik olduğunu düşünüyorum.
Sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Karaca’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk olmayan yeni bir kahve makinesi ile değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Aralık 2024’te Karaca Hatır Hüp kahve makinesi satın aldım. Makineyi genellikle her gün bir defa kullanıyorum. Ancak son 4 aydır, cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun belli aralıklarla tekrarlıyor. Bu nedenle makinem toplamda üç kez Ordu/Altınordu Karaca yetkili ...
Karaca Hatır Hüp Düet Aroma kahve makinesini İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ancak aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Toplamda 5 kez garantiye gönderdim, özellikle son 2–3 aydır bu problem ...
15.05.2024 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Türk Kahve Makinesi Pearl White modelini 2.082,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kahveyi düzgün pişirmeme sorunu yaşıyoruz, bu nedenle defalarca servise gitmek zorunda kaldık. İlk gönderdi...
Arkadaşlarımın ofis hediyesi olarak aldığı Karaca Hatır Hüp kahve makinesini 2023 yılında teslim aldım, fiş veya fatura bende hiç olmadı. Ürünü 2024 yılında kullanmaya başlayacaktım, ilk kez kahve yaptığımda çalıştı ancak ondan sonraki denememde cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve o günden beri hiç çal...
Geçen sene Karaca’dan Hatır Hüp model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve kahve makinesi artık hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir senedir aynı problem devam ediyor. Bu süre içerisinde cihazı üç kere servise gönderdim ve her seferinde onarım yapılarak geri gönd...
Yorumlar