to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Hacer hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Karaca Home mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce Aksaray şubesinden satın a...lmış olduğum silikon kaşık seti ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ürünü ku
"En sonunda sorunumu çözgüğünüz için teşekkür ederim"
Cumartesi akşamı Ankara Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Pro Connect model bir çay makinesi satın aldım. Ödemeyi... kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün pazartesi ve ürünü aldığım günden bu yana toplam beş kez çay demledim. Buna rağmen su haznesinde belirgin bir kireçlenme o
Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün kıyma çekme uçlarında kısa sürede beli...rgin bir kararma oluştu ve bu durum hem görüntü hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile iletişime geçtim ancak tarafıma bunun kullanıcı ha
14 Mart 2025 tarihinde Karaca’dan online olarak çeyizim için Hatır Közde Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü 25 Mart’...taki düğünümden sonra kullanmaya başladım ancak üzerinden daha 11 gün bile geçmeden kahve makinesi tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu kadar kısa sür
Siirt AVM Karaca mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce Karaca Mastermaid Power 10in1 ürünü satın aldım. Mağazada ürün olmadı...ğını, kargoyla başka şehre gönderileceğini söylediler. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi, defalarca arayıp peşine düşmem sonucunda yaklaşık 1 ay sonra nihayet kargo çıktı. Bu ka
"Karaca ailesine ve çalışanlarına İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Karaca markasına ait Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 çay makinesini Tren...dyol üzerinden Karaca’nın kendi mağazasından satın aldım. Ürünü bir süre ku
Karaca Ordu Novada mağazasından 10.05.2025 tarihinde çeyizim için Karaca Hatır Köz t. K. M Shiny Black kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünün fatura numarası kr. 42025000003687’dir. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda sensörünün arızalı olduğunu fark ettim. Çok az su seviyesiyle denediğimde bile sürekli
Maltepe Carrefour AVM'de Karaca mağazasına gittik. Eşimle fritöz alacaktık. Bir sarışın hanımefendi ve Esme adlı bir han...ımefendi çalışan olarak vardı, ama mağazayla alakaları yoktu. Ben biraz gezdim, ilgilenen var mı diye sorduğumda bana sanki neden oradayız, neden gelmişiz gibi bir tepkiyle sarışın
Trendyol üzerinden 5 Mart 2025 tarihinde Karaca marka Emsan Camper 1,5 litre termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda s...adece birkaç kez kullandık ve kısa süre sonra termosun sıcak tutma özelliği tamamen kayboldu, içindeki içecekleri çok kısa sürede soğutmaya başladı. Yaşadığım sorunu Trendyol üzer
Karaca’dan çeyizim için 5 Eylül 2023 tarihinde Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model...ini Karaca online üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 28 Ağustos 2025’ten itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 10 kez bile tam kullanamadan sürekli arıza ya
"Şikayetimin hemen akabinde firma yetkilileri iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi. Mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesi sebebiyle firmaya teşekkür ederim."
Karaca’dan 24.02.2024 tarihinde online platform üzerinden İnox 1.5 litre ca...m hazneli smoothie blender satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanırken alt
01.01.2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Burby 14 Parça Bıçak Seti Gri satın ...aldık. Kısa süre içinde setteki spatula ürününde açılma ve şişme, çırpıcı ü
Karaca’dan 27.11.2024 tarihinde Bursa Korupark şubesinden “Karaca Procut Satırlı 13 Parça Bıçak Seti Siyah” ürünü satın ...aldım. Kısa süre içinde bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünü şubeye götürdüm, servise gönderildi, geldiğinde sorun tekrar etti. Bu süreç toplamda üç kez tekrarlandı, her seferinde ser
Hepsiburada üzerinden şubat ayında Karaca İnoks 1,5 litre cam hazneli, 1000 watt Smoothie blender satın aldım. Ürünün ca...m haznesinin altında bulunması gereken plastik conta eksik çıktı. Bu conta olmadığı için ürün sıvıyı akıtıyor ve blender şu an hiç kullanılamaz durumda. Sipariş numaram 11036285266
"Sorunum çözüldü genel merkeze ve Forum İstanbul'daki Karaca mağaza müdürüne ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Karaca mağazalarından hediye olarak gelen Karaca Carmente nevresim takımı, ...Karaca İstiridye lüsterli fincan seti ve Karaca Ribbon fincan takımını deği
"Karaca müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü."
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond mark...a tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl ga
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırk...en çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di
"Müşteri hizmetleri ile sorunumu çözemedim bence yönetimle müşteri hizmetleri arasında bir iletişim problemi var ama sorunum buraya yazdığım gün çözüldü"
Şubat ayında Karaca Gebze Center AVM içindeki bayinizden Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL bedel...le taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makine kahveyi sürekli taşırıp etrafı kirletmeye ve köpüksüz yapmaya başladı, bu nedenle her çalıştırdığımda
Karaca mobil uygulaması üzerinden UNICEF İlber Ortaylı iki kişilik kahve fincanı takımı siparişi verdim. Siparişim bugün... elime ulaştı, yaklaşık yarım saat önce teslim aldım ve kutuyu açar açmaz ürünle ilgili sorunu fark ettim. Bu ürünü hediye olarak özellikle aldım. Hatta bir süredir stoklarda mevc
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Karaca Züccaciye’den 2024 yılı içinde Bio Diamond serisi indüksiyon tabanlı bir adet tencere ve bir adet tava satın aldı...m. Zaman içinde her iki ürünün de tabanında sorunlar oluştu ve yaklaşık iki ay önce ürünleri servis incelemesine gönderdim. Servis raporunda ürünlerin sorunlu olduğu kabul edildi.
Karaca'dan online aldığım ürün Carousel mağazasına teslim edildiği görünüyor, ancak mağazada yok ve mağaza ilgilenmiyor,... merkez de ilgilenmiyor, telefonuma cevap vermiyor müşteri hizmetleri. Parasını ödediğim ürünü Karaca teslim etmiyor; acilen satın aldığım ürünü istiyorum. Karaca'dan alışveriş yap
