karaca

Karaca’dan internet üzerinden 15 Ekim tarihinde Karaca Rimo Sızdırmaz Çelik Termos 600 ml satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra üzerinde 8 saat sıcak tutma ibaresi olmasına güvenerek sabah 08.30–09.00 civarı kaynar su koydum, ancak saat daha 12 olmadan su belirgin şekilde soğumuştu. Durumu müşter...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından “Karaca Alder indüksiyon tabanlı midi çaydanlık takımı (mürdüm) ” satın aldım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10675273650’dir. B...

02.12.2025 tarihinde Sendyhome adlı internet sitesi üzerinden Karaca marka, çaycı ve kettle bir arada olan bir ürün sipariş verdim. Ödeme olarak banka dekontu ile 1.696,75 TL gönderdim. Ödeme yaptığım hesapta alıcı adı Armiteks tic. Ltd. Şti. Olarak görünüyordu. Ödeme yaptıktan sonra sitede verilen...

Temmuz ayında Karaca’dan Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost Makinesi Matte Black model tost makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tost makinesi arıza yaptı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis sürecinin sonunda tarafıma ürünün yapılamadığı, bu yüzden ücret iadesi yapı...

25.08.2025 tarihinde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra altındaki sabit tablaya su kaçırmaya başladı ve bu sebeple tuş takımı bozuldu. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. ...

İzmir Bornova Westpark AVM’deki Karaca mağazasından Temmuz 2025’te bir termos satın aldım. Termosu kızım kullanıyordu ve okul çantasında taşırken kapağı kırılmış. Ürünün sadece kapağı kırık, kendisi sağlam olmasına rağmen hiçbir yerde yedek kapak bulamıyorum. Bu konuda Karaca’ya mail yoluyla ulaştı...

Karaca mağazasından aldığım ürünün kıyma aparatını yıkadıktan sonra görseldeki gibi rengi attı, el boyuyor simsiyah. Bu ürünü gıda için kullanıyoruz. Zehirlenme vakası ile sonuçlanabilecek böyle bir hata çok şaşırtıcı. Acil, Tüketici Hakları'na istinaden konu ile ilgili aksiyon alınmasını rica ederi...

Karaca'dan şarjlı süpürge aldım. 6 ayda bozuldu ve servisine götürdüm. Genel merkezine gidecek 20 günde ancak dönerler denildi. Oldu mu 28 gün ve halen hiçbir gelişme yok. Bu arada 2 yıllık garantisi devam eden ve bataryasında sorun var parça bekliyoruz diyorlar. Garanti kapsamında olan ürün ben yen...

Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce online olarak aldığım çay makinesinin ısıtıcı kısmı kırıldı ve ürün şu anda kullanılmaz durumda. Ürün garanti kapsamında olmadığı için ücretli yedek parça talebinde bulundum ve özellikle sadece ısıtıcı parçasını satın almak istediğimi belirttim. Son bir ay içinde Ka...

15.11.2025 tarihinde Karaca’dan Luna model avize siparişi verdim. Sipariş numaram 93204916, teslimat adresim İstanbul Esenler ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 2.195,37 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzer...

Karaca Ankara-Antares AVM'deki mağazada Kasım indirimleri kapsamında yemek takımı ve çatal-kaşık seti aldık. Ayrı alındığında 10.000 TL'ye gelen çatal-kaşık setinin 5.000 TL'ye geleceği ifade edildi. Satın alma işlemini annem gerçekleştirdi. İstanbul'a ürünü bana kargoladılar. Çizik çıktı ve modelin...

Trendyol üzerinden Karaca Ahlat Bakır Cezve siparişi verdim. Kargo DHL ile gönderildi ancak ürün bana hiç ulaşmadan, sistemde “alıcı evde yok” denilerek geri iade edilmiş görünüyor. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de telefonla arandım, herhangi bir bilgilendirme me...

29 Aralık tarihinde Karaca’dan iki adet Hatır Hüp ürünü toplam yaklaşık 5.000 TL tutarla sipariş ettim ve teslimat yöntemi olarak Vadi İstanbul Mağaza Teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak uygulamada siparişim 1 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünleri mağazadan teslim ala...

16 Kasım’da Karaca üzerinden Luna Lighting markasına ait toplam 7 adet avize siparişi verdim. Siparişimde Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama LED Sarkıt Avize Beyaz Işık, Luna Lighting Zümrüt Model Krom Kaplama Modern LED Avize 3+1 ve Luna Lighting Vino Riserva Model Krom Kaplama Metal LED Plafon...

Karaca’dan Eylül ayında Kütahya Sera AVM içindeki Karaca mağazasından standlı bıçak takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bıçaklarda renk değişimi ve çizilmeler oluşmaya başladı. Bıçakları sıcak yemeklerin içinde bekletmememe ve gereğinden fazla sıcağa maruz bırakmamama rağmen kısa ...

13.12.2023 tarihinde İstanbul Karaca Galataport mağazasından “Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Çay Makinesi Chrome” satın aldım. Ürün daha garanti kapsamı bitmeden arızalandı ve 23.11.2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Servis fişinde teknisyen tarafından “ürünün gövdesi komple kırık ve kart ...

Karaca Home ürününü Trendyol üzerinden #10750545727 numaralı siparişimle 3’lü çerezlik olarak satın aldım, ancak dün teslim edilen kargoda tarafıma 3’lü yerine 2’li çerezlik gönderildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen sadece iade seçeneği sunuldu, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete ned...

Karaca’dan aldığım Swiss Crystal tencerede, ürünü aldıktan sonra sadece 1–2 kullanımda, üstelik metal kaşık bile kullanmadığım halde çizilmeler oluştu. Sadece pilav yaptığım bu tencerede, toplamda en fazla 5–6 kez kullanım olmasına rağmen, 2 ay önce fark ettiğim ciddi çizikler meydana geldi ve bu du...

Karaca mağazasından Dik süpürge aldım resmen fiyasko anlatıldığı gibi asla değil gırgır daha iyi süpürüyor küçücük tozu bir kılı daha çekmiyor o kadar para veriyoruz mağdur ediliyoruz emiş gücü falan çok kötü yetkililerin bu sorunu gidermesini istiyoruz.

30.11.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden 41835 numaralı siparişi vererek “Karaca Compact Steel Inox 2008 Izgara” ürününü satın aldım ve ödemeyi EFT ile toplam 3.958,87 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında uzun süredir “Kargo Kaydı Açıldı” ifadesi yer almasına rağmen, paket tarafıma teslim ed...

Cimri üzerinden sendyhome satıcısından Karaca marka hamur karma makinesi satın aldım. Ürün elime hiç ulaşmadığı için iade talebinde bulundum. Bana 22.12.2025 tarihinde iademin yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne ürün geldi ne de herhangi bir ödeme yapıldı. İade süreciyle ilgili benden hiçbir ...

Nespresso marka kapsül kahve makinesi satın aldım ancak ürünün kutu içeriği eksik çıktı ve içinden kapsül kahveler çıkmadı. Ürünü 2 Aralık tarihinde Karaca uygulaması üzerinden aldım, sipariş numaram 93729402’dir. Eksik olan kapsüllerle ilgili olarak önce Karaca ile iletişime geçtim, Nespresso ile ...