to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi "Sena hanım" irtibata geçip süreci ve çözüm hakkında bilgilendirme yaptı. Geçmiş olsun dileklerini iletti ve ürünün kapağını göndereceklerini tekrar bir sorun yaşanması durumunda da her konuda yardımcı olacağını ve sürecin kendi takibinde olduğunu söyledi. Teşekkürler."
"Para iadem gerçekleşti Karaca sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"13.06.2026 da hem genel merkez hem de teslim alacağım mağazadan iletişime geçtiler. 14.06.2026 da ürünlerimi teslim aldım."
"Ürün tamir edilerek yenisi gönderildi"
2023 yılında Karaca’dan 10 yıl garanti kapsamında Karaca Biodiamont Ant Powerful 7 parça tencere seti satın aldım. Setin... bir parçasında hasar oluştuğu için 2025 yılında mağaza kanalıyla ürünü servise gönderdim ve setin tamamı muadil bir modelle değiştirildi. Yaklaşık bir ay önce bu yeni setin bir pa
"Sena hanıma çok teşekkür ederim Sena hanım olmasa Karaca ayakta duramaz"
"Urunu bugün teslim aldım ilginize teşekkürler"
Canpark AVM’deki Karaca Home mağazasından 05.05.2026 tarihinde 2 adet tence...re seti satın alarak toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri birkaç g
"Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Ürünlerin 1 defaya mahsus değişim olabileceğini söylediler"
Karaca markasına ait granit tencere setimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünlerde sıkıntı yaşadığım için set içindeki... 4 parçayı da Mart ayı sonunda servise gönderdim. Bu parçalardan ikisi sorunsuz şekilde değiştirilip tarafıma gönderildi, ancak diğer ürün için “fatura eşleşmiyor” denilerek hiçbir
"Sorunum hızlıca çözüldü Gizem hanıma teşekkürler."
Karaca’dan almış olduğum Karaca X Refika Swiss Crystal Çıkarılabilir Saplı ...9 Parça Tencere ve Tava Seti’nin paketinden bir tencere ve o tencereye ait
"Ürünle ilgili mağduriyetim giderildi yetkin müşteri hizmetleri için teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce Pro Bio Diamond serisine ait üçlü mini set tencere ve karnıyarık tenceresi satın aldım. Ü...rünler çelik kaşık kullanımına uygun olduğu belirtilerek satılmasına rağmen ben özellikle daha hassas davranarak sadece tahta kaşık kullandım. Buna rağmen her iki ürünün de iç yüze
19.03.2026'da Karaca Online üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tencer...eleri yıkarken setten bir tanesinin dibinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçti ve bana bir servis k
Karaca Online Mağaza üzerinden 3 kalemlik bir alışveriş yaptım. 7 parçalık granit tencere seti, çaydanlık ve bıçak seti ...satın aldım. Çaydanlık ve bıçak seti sorunsuz teslim edilirken, tencere setinin tavası ortası çizik şekilde elime ulaştı. Granit bir ürün olduğu için bu çizik, benim için sağlık aç
Karaca’dan Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Metal Kulplu 7 Parça Tencere ve Tava Seti Krem ürününü satın aldım. Ürün...ü sadece elde yıkamamıza rağmen tencerelerin iç kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu nedenle ürün iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Daha önce servise gönderdiğimizde değişim y
Annem için 21 Ocak 2026 tarihinde Karaca Bursa Ataevler şubesinden Karaca PowerSteel 3Ply tencere seti satın aldık. Ürün... yaklaşık 8000 TL tutarında ve daha ilk kullanımda, sadece yemek pişirme ve yemek ısıtma esnasında tencerelerde kararma meydana geldi. Bunun üzerine Karaca Bursa Ataevler şubesini
"Tüm sorunlar tek tek çözüme kavuştu ilgili tüm arkadaşlara teşekkür eder sağlıklı günler dileriz"
2025 Mayıs ayında Cevahir Karaca mağazasından aldığım “Karaca Bio Diamond Easy Clip v2” tencere setinin kapak kulplarını...n tutma yerleri bozuldu, kapaklardaki Easy Clip mekanizmasının klipsleri tencereyi iyi tutmuyor; şu anda ise hiç kilitleme işlemi yapmıyor. Mayıs ayından bu yana aktif kullandığım
Karaca firmasının “birlikte al kazan” kampanyası kapsamında 08.02.2026 tarihinde Emsan cemre indüksiyon tabanlı 8 parça ...çelik tencere seti satın aldım. Bu ürüne ek olarak kampanya hediyesi olarak Emsan cemre indüksiyon tabanlı 6 parça midi paslanmaz çelik tencere seti gönderileceği belirtildi. Ana ü
Karaca’dan Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından 02.10.2025 tarihinde Karaca Bio Diamond Master Quattro indüksiyon ...tabanlı 8 parça tencere seti satın aldım. Setin içindeki tencerelerden biri defolu çıktığı için 2026 yılı Ocak ayında ürünleri mağazaya iade ettim. İade sonrasında benden setin tam
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Hilltown AVM içindeki Karaca mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 1.800 TL ö...deyerek aldığım Crystal tencere setimin bir tenceresi bozulduğu için 4 Ocak’ta servise verdim. Garantisinin devam ettiği, ürünün tamir edilemediği, istersem değişim ya da para iade
"Geciken ürünün fiyat farkını kupon olarak verileceği söylendi."
Karaca mobil uygulaması üzerinden Mayıs 2025’te indüksiyon tabanlı çelik te...ncere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 78441027’dir. Aradan yaklaşık 9
10 Ocak’ta Karaca Anjelit indüksiyon tabanlı tencere seti siparişi verdim, ödemesini de 2.699 TL olarak yaptım. Ancak 13... Ocak’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve sadece iptal edildiğine dair bir SMS aldım, sebep açıklanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım, WhatsApp
Airfryer553
Baharatlık108
Bardak281
Bıçak457
Blender526
Blender Seti315
Cezve73
Çatal190
Çatal Bıçak Takımı400
Çay Seti100
Çaycı3.225
Çaydanlık642
Çerezlik26
Çeyiz Seti482
Dikey Süpürge536
Düdüklü Tencere925
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi140
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan734
Hamur Yoğurma Makinesi1.819
Hava Temizleyici21
İndirim269
Kahvaltı Takımı377
Kahve Makinesi3.479
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe15
Kesme Tahtası91
Kettle167
Kupa102
Mikser147
Mutfak Robotu581
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı66Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge259
Rondo32
Sahan122
Saklama Kabı103Semaver24
Servis Seti67
Supla10
Sürahi38
Tabak512
Tava763
Tencere1.168
Tencere Seti2.715
Termos577
Tost Makinesi692
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi62
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.257
