Teslim Edilmeyen Tencere Seti Ve Sürekli Bahaneler: İade Talep Ediyorum

Canpark AVM’deki Karaca Home mağazasından 05.05.2026 tarihinde 2 adet tencere seti satın alarak toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri birkaç gün içinde teslim edildi ancak diğer tencere seti aradan geçen zamana rağmen bir türlü teslim edilmedi. Faturamda yer alan numara 8683650330813’tür.

Eksik olan tencere seti için hem mağazaya defalarca gittim hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle 10’dan fazla kez görüştüm. Her seferinde farklı bahanelerle “gelecek, sevkiyatta, takip ediyoruz” gibi ifadeler kullanıldı ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sürekli aynı durumu tekrar tekrar en baştan anlatmak zorunda bırakılıyorum.

Uzun süredir bekletildiğim ve mağdur edildiğim için artık eksik olan tencere setini istemiyorum. Teslim edilmeyen sete karşılık ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.