Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tava
Karaca Plazma Steel Tava İlk Kullanımda Karardı: Para İadesi Talebim Var

ID:34184442

Cemre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Plazma Steel Tava İlk Kullanımda Karardı: Para İadesi Talebim Var

Cemre

Karaca Züccaciye

09 Kasım 2025 22:22

1.135

Cemre'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim çok ilgili davrandılar arkadaşlar ve sorunum çözüldü iadem hemen bankaya yansıdı Karaca marka sına yakışır davrandı”

Karaca plazma Steel Tava İlk Kullanımda Karardı – Para İadesi Talep Ediyorum
Karaca’dan dün aldığım plazma Steel serisi yapışmaz tava, ilk kullanımda beklentimi tamamen boşa çıkardı.
Ürün yalnızca az yağlı, hafif bir pişirme işlemi için kullanıldı. Ancak ilk kullanımın hemen ardından tavanın iç yüzeyi karardı, yapışma ve renk değişimi oluştu.
Ayrıca alt kısmında da belirgin kararma ve izler meydana geldi.

Bu ürün “yapışmaz, ısıya dayanıklı ve yeni teknoloji plazma Steel” olarak satılmasına rağmen, ilk kullanımda bu hale gelmesi imalat hatası şüphesi doğuruyor.
Ürünün dün alınmış olması ve bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle, servis incelemesiyle zaman kaybetmek istemiyorum.
Talebim:
Ürün için doğrudan para iadesi yapılması.
Karaca’nın müşteri memnuniyetine değer veren bir marka olarak, bu konuda hızlı bir çözüm sunacağına inanıyorum

Destekleyenler

Yaşar

Nihat

2 Destek ,

1 Yorum

Cemre

10 Kasım 2025 16:31

Ürünü satın aldıktan sadece üç gün sonra, yaşadığım sorunu belirtmek için Karaca mağazasına gittim. Durumu anlattığımda hiçbir zorluk çıkarmadan iade talebimi hemen kabul ettiler ve ücretimin iadesini gerçekleştirdiler. Bu kadar kısa sürede, anlayışla ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemeleri gerçekten takdire değerdi. İlk başta yaşadığım olumsuz deneyim, markanın hızlı ve müşteri odaklı tavrı sayesinde tamamen olumluya döndü. Karaca’ya ve ilgilenen mağaza çalışanlarına teşekkür ederim. 🌿✨

Cemre

14 Kasım 2025 22:35

Teşekkür ederim çok ilgili davrandılar arkadaşlar ve sorunum çözüldü iadem hemen bankaya yansıdı Karaca marka sına yakışır davrandı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nihat

01 Mart 12:35

Başka sıkıntı yaşayan var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

10 Yıl Garantili Tava 2 Yılda Bozuldu, Hasarlı Ve Sorunsuz İade Edildi

Can

Karaca Züccaciye

17 Temmuz 2025 09:05

1.181

27.12.2022 tarihinde İstinye park Karaca mağazasından Bio Diamond Pro Tava 30 cm aldım. 10 yıl garantili. Ancak zamanla tavanın yapısı bozuldu ve yapışma yapmaya başladı. İç kısımda pürüzlü yüzey oluştu. Aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Tavayı getirin. Biz ilgili departmana gönderelim dedi...

10 Yıl Garantili Tava 2 Yılda Bozuldu, Hasarlı Ve Sorunsuz İade Edildi

10-yil-garantili-tava-2-yilda-bozuldu-hasarli-ve-sorunsuz-iade-edildi-4.jpg

10-yil-garantili-tava-2-yilda-bozuldu-hasarli-ve-sorunsuz-iade-edildi-2.jpg

Swiss Kristal Tava Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Müjde

Karaca Züccaciye

15 Mayıs 2025 12:10

329

Başlık: Swiss Kristal Tava Hayal Kırıklığı – Karaca’dan Beklenmeyen Kalitesizlik Şikayet Metni: Yaklaşık bir yıl önce Karaca’dan 2 adet Swiss Kristal tava satın aldım. İlk birkaç kullanımda herhangi bir sorun yaşamamış olsam da, sadece 2 ay içinde tavaların yüzeyinde hafif soyulmalar ve kenarlarda ...

Swiss Kristal Tava Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Azadeh sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sonrası Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Azadeh

Karaca Züccaciye

20 Mayıs 2025 12:25

1.969

Karaca uygulama üzerinden 20 Şubat 2024 tarihinde Emsan Swiss Crystal Tava 26 cm ürünü satın aldım. Ürünün yapışmaz özelliğini kaybettiği ve soyulmaya başladığı için servise gönderdim. İncelemeden sonra değişim veya iade onaylandı. Para iadesi yapmak istediğim sayfada 3 farklı ürün bana sundu ve par...