Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Plazma Steel Tava İlk Kullanımda Karardı: Para İadesi Talebim Var

Karaca Plazma Steel Tava İlk Kullanımda Karardı: Para İadesi Talebim Var
Karaca Plazma Steel Tava İlk Kullanımda Karardı: Para İadesi Talebim Var
profile
09 Kasım 2025 22:22
1.135
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok ilgili davrandılar arkadaşlar ve sorunum çözüldü iadem hemen bankaya yansıdı Karaca marka sına yakışır davrandı”

Karaca plazma Steel Tava İlk Kullanımda Karardı – Para İadesi Talep Ediyorum
Karaca’dan dün aldığım plazma Steel serisi yapışmaz tava, ilk kullanımda beklentimi tamamen boşa çıkardı.
Ürün yalnızca az yağlı, hafif bir pişirme işlemi için kullanıldı. Ancak ilk kullanımın hemen ardından tavanın iç yüzeyi karardı, yapışma ve renk değişimi oluştu.
Ayrıca alt kısmında da belirgin kararma ve izler meydana geldi.

Bu ürün “yapışmaz, ısıya dayanıklı ve yeni teknoloji plazma Steel” olarak satılmasına rağmen, ilk kullanımda bu hale gelmesi imalat hatası şüphesi doğuruyor.
Ürünün dün alınmış olması ve bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle, servis incelemesiyle zaman kaybetmek istemiyorum.
Talebim:
Ürün için doğrudan para iadesi yapılması.
Karaca’nın müşteri memnuniyetine değer veren bir marka olarak, bu konuda hızlı bir çözüm sunacağına inanıyorum

Cemre
Cemre
10 Kasım 2025 16:31

Ürünü satın aldıktan sadece üç gün sonra, yaşadığım sorunu belirtmek için Karaca mağazasına gittim. Durumu anlattığımda hiçbir zorluk çıkarmadan iade talebimi hemen kabul ettiler ve ücretimin iadesini gerçekleştirdiler. Bu kadar kısa sürede, anlayışla ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemeleri gerçekten takdire değerdi. İlk başta yaşadığım olumsuz deneyim, markanın hızlı ve müşteri odaklı tavrı sayesinde tamamen olumluya döndü. Karaca’ya ve ilgilenen mağaza çalışanlarına teşekkür ederim. 🌿✨

Cemre
Cemre
14 Kasım 2025 22:35

Teşekkür ederim çok ilgili davrandılar arkadaşlar ve sorunum çözüldü iadem hemen bankaya yansıdı Karaca marka sına yakışır davrandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nihat
Nihat

Başka sıkıntı yaşayan var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

10 Yıl Garantili Tava 2 Yılda Bozuldu, Hasarlı Ve Sorunsuz İade Edildi

profile
17 Temmuz 2025 09:05
1.181
10 Yıl Garantili Tava 2 Yılda Bozuldu, Hasarlı Ve Sorunsuz İade Edildi
10 Yıl Garantili Tava 2 Yılda Bozuldu, Hasarlı Ve Sorunsuz İade Edildi
10-yil-garantili-tava-2-yilda-bozuldu-hasarli-ve-sorunsuz-iade-edildi-4.jpg
10-yil-garantili-tava-2-yilda-bozuldu-hasarli-ve-sorunsuz-iade-edildi-2.jpg

profile
15 Mayıs 2025 12:10
329
Swiss Kristal Tava Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Swiss Kristal Tava Kullanımında Yaşanan Sorunlar
1
Azadeh sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sonrası Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
20 Mayıs 2025 12:25
1.969
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri