Hepsiburada'dan Puma ESS eşofman altı aldım. Bir iki yıkamada rengi soldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün g...aranti süresinin 1 ay olduğunu ve yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ben de kendilerine sordum: 'Siz kendi aldığınız tekstil ürününü 1 ay sonra çöpe mi atıyorsunuz? İncelemeye ...
Karaca marka Bio Diamond ikili tava aldım. Tavalar 10 yıl garanti yazıyor fakat bir tanesini 1 yıl bile kullanamadık, şu... an 2 yıl oldu. 10 yıl garantili olduğu için servis incelemesi için göndermek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı gibi siteleri üzerinden de kargo kodu alamıyorum, sürekl...
İnternet kutusundan bir yıl peşin hizmet satın aldım. 'arkadaşını getir' kampanyasından her arkadaşınız için ek ücretsiz... bir ay hediye verileceği belirtildi. Ancak firma, bir yıl dolmadan yeni fatura gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyayı iptal ettiklerini ve haklarımı silme kararı al...
N11, 11.11.23 indirimleri kapsamında vermiş olduğu kuponu kullanmama izin vermedi. Hızlı bir şekilde 11 adet kuponun bir... tanesini hesabıma yükledim; fakat 'yoğunluk var, hata var, sonra deneyiniz.' gibi birçok hata mesajıyla karşılaştım. Kuponu kullanabileceğim saat aralığında müşteri hizmetlerini d...
LCW Çark yapıyor fakat ürü seçiyorum kuponu kullanma ekranına geldiğim zaman kupon uygun değil kullanılamaz vb. hatalar ...veriyor. Kupon veriyorsa bütün ürünlere kullanılması gerekiyor ya da kullanılabilecek ürünleri ayırsınlar boşuna vakit kay ettiriyor insanlara sizin gibi yapan başka bir firma daha...
İnternet kutusu isimli firma internet hizmetimi farklı firmaya taşımama izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydır 10 defadan fazla... red verdiler. Daha önce bir çok farklı firma kullandım, başka firmalarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Kullanıcısı az olduğu için E-Devlet üzerinden BTK'ya şikayet edilemiyorlar. ...
İnternet Kutusu Telekom İnternet Kutusu Pişmanlıktır
Merhaba arkadaşlar, biz iki kişi bu internet kutusundan interneti bağlattık. Bir sene peşin parayı verdik. İlk iki ay so...run yoktu, 100 GB alıyorduk. Ancak sonradan hız düşmeye başladı. Ardından modemle ilgili olduğunu söylediler. 'Modemi gönderin, yenisini talep edelim' dediler. Ben inanmadım, çünkü...
Desteklediği Şikayetler(3)
İnternet Kutusu Telekom İnternet Kutusu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. Saatlerce telefon başında bekliyorum. Bu kurumla hiçbir şekilde iletişime g...eçilemiyor. Aboneliğimi sonlandırdım. Arkamdan bir sürü haksız masraf çıkarmışlar. Borcumu ödemek istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Lütfen bana yardım edin.
İnternet Kutusu Telekom İnternet Kutusu Hizmet Bedeli 390 TL Fatura Çıkarıyor Abonelik Bitince
İnternet Kutusu firmasından bir yıllık ön ödemeli internet hizmeti almaktaydım. Bir yıllık ücretlerini ödememe rağmen. F...arklı bir firmaya geçmeye karar verdim ve İnternet Kutusu firmasını arayarak aboneliğimi geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana 390 TL hizmet bedeli adı altında bir fatura çıkardı...
İnternet Kutusu Telekom İnternet Kutusu Pişmanlıktır
Merhaba arkadaşlar, biz iki kişi bu internet kutusundan interneti bağlattık. Bir sene peşin parayı verdik. İlk iki ay so...run yoktu, 100 GB alıyorduk. Ancak sonradan hız düşmeye başladı. Ardından modemle ilgili olduğunu söylediler. 'Modemi gönderin, yenisini talep edelim' dediler. Ben inanmadım, çünkü...