to read complaints and reviews, or file yours. 
28/12/2023 tarihinde AHL AVM Çorum Karaca şubesinden, 10 yıl garanti sundukları için piyasa değerinden pahalı olan Karaca güvenirliği var diye bir tava aldım. Tavayı sürekli kullanmadığım halde tavanın kulpunda çıkma oldu. Garanti süresi olduğu için mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. Tek parça gönderdiğim kulpu, iki parça halinde kullanıcı hatası diye bana geri verdiler. Dışarıda daha uygun olan ürünü garantili sağlam diye Karaca'yı tercih ettim ama ürünlerinin arkasında durmadılar. Tek parça giden kulp, iki parçaya kırılmış halde geri verdiler. Haklarımın farkındayım ve asla zararım giderilene kadar peşini bırakmayacağım. Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak zararımın karşılanmasını talep edeceğimden emin olabilirsiniz.
İyi günler Karaca ürün garantisi ile ilgili Şikayetim için bizi aradılar şikayeti silmemizi istediler siler isek ürünün set halinde yenisini göndereceklerini söylediler adres bilgilerimizi aldılar fakat uzun zaman olmasına rağmen ürün göndermediler biz müşteri hizmetlerini aradık ürün gelmedi diye hatta görüşme kayıtlarının dinlenmesini talep ettik fakat herhangi bir dönüş olmadı yani 10 yıl garantili diye aldığımız ürün 2. Yılda kulpu yerinden çıktı müşteri hatası diye tamir edilmeden geri geldi ikinci defa gönderdik kulp taktılar ama bize yeni set ile değişeceği söylendi yapmadılar yani garanti ne işe yarar anlamadım çözüm bekliyorum teşekkürler
Çorum AHL AVM içindeki Karaca mağazasından düdüklü tencere aldım. Bir kere kullandığımda kapağında paslanmalar oluştu. Ürünü kutulayıp 23 Kasım Cumartesi günü Karaca mağazasına götürdüm. Oradaki yetkili, hafta sonu yoğunluk olduğu için ürünü en geç 25 Kasım'da incelenmek üzere teknik servise yollaya...
12.01.2023 tarihinde Karaca'dan aldığım, 10 yıl çizilmeye karşı garantili 1 adet sahan ve 1 adet büyük boy tavayı, 01.01.2025 tarihinde kulp kopması ve tava içinin çizilmesi şikayeti ile Terracity Karaca mağazasına götürdük ve inceleme için ürünlerimiz alındı. Müşteri hizmetleri bir süre sonra mesaj...
Geçen sene Karaca dan bir tava alana bir tava bedava kampanyasından iki tava aldım. Tavalar 10 yıl garantili miş. Bir tavamda çizilme oldu. Mağazaya götürdüm. 13.12.2023 tarihinde inceleme oldu tavanız yenisi ile değişecek dendi. Beklemeye başladım defalarca Karaca müşteri hizmetlerini aradım defala...
11.11.2022 tarihinde Karaca Bio Diamond Master Tava-Sahan Seti satın aldım. 10 yıl garanti vaadiyle satılan bu setin tavalarından birinin tabanında, kullanım talimatlarına tam anlamıyla uyulmasına rağmen, henüz bir yıl dolmadan ciddi boyutta kaplama kalkması meydana geldi. 2023 yılında İzmir Agora K...
Airfryer 778 
Baharatlık 103 
Bardak 281 
Bıçak 490 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 90 
Çatal 271 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.779 
Çaydanlık 669 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 629 
Dikey Süpürge 406 
Düdüklü Tencere 1.001 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 32 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.732 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.569 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 484 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 139 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 584 
Tava 736 
Tencere 1.584 
Tencere Seti 2.944 
Termos 478 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.602 
Yorumlar