to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca 2500w Mastermaid blender satın aldım. Evde olamayacağım için ...teslimat adresi olarak İzmit Arasta Park AVM Karaca mağazasını seçtim. 23.02.2026 tarihinde uygulamada siparişimin mağazaya teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üze
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım siyah şapka, elime ulaştığında deforme ve kusurlu olduğu için b...eğenmediğim birkaç ürünle birlikte 4 Mart tarihinde iade için gönderdim. Aynı pakette yer alan beğenmediğim diğer ürünlerin iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtıldı ancak ku
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Galaxy Grey model m...ikserin doğrayıcı aparatı, cihaza bağladığımda çalışmamaya başladı ve bağlantı kısmı resmen hasar gördü. Ürün yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanılamaz durumda. Aynı marka ile d
Karaca marka Robottea Connect çay makinesini 07.03.2026 tarihinde teslim aldım ve hemen kullanmak için Karaca uygulaması...nı Android telefonuma indirdim. Uygulamaya üyelik aşamasında hotmail uzantılı e‑posta adresime doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen, bu kod hiçbir şekilde posta kutuma ulaş
Karaca’dan 02.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.124,15 TL ödeyerek Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu satın ...aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmadan, toplamda sadece 3–4 kez kullanmış olmama rağmen blender başı dönmemeye başladı; ayrıca çalıştırdığımda koku ve duman geliyor. Bu durum
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Karaca şubesinden Ninja mutfak robot seti satın aldık. Mağaza çalışanları ür...ünün satışı yapıldıktan sonra adrese teslim edileceğini, çarşamba günü kargoya verileceğini ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ödemeyi yapıp iletişim ve
Karaca mağazasından 08.02.2024 tarihinde aldığım hamur yoğurma makinesinde kronik bir arıza yaşadım. Ürün sürekli bozuld...uğu için değişim yapıldı ancak değişen üründe de aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen yeni verilen ürünün garanti süresinin, değişen ürün üzerinden değil ilk satın aldığım ürün üzer
Karaca’dan Ankara Cepa AVM şubesinden aldığım kahve makinesi arızalandı ve 03.01.2026 tarihinde servis tarafından ürün i...çin iade kararı verildi, elimde servis raporu da bulunuyor. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu süre içinde Karaca mağazası ve müşteri hizmetleriyle d
"Teşekkürler"
"Firmaya bana bu mesaj için ulaşmaya çalıştığı için de teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım mutfak robotumun haznesi kırıldığı için 2026 Mart ayında... garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Süreç boyunca hem çok hızlı
Karaca’dan online olarak bio Diamond antibakteriyel kulplu 30 cm, 3,2 litre tavanızı ekim ayında satın aldım. Ürünün 10 ...yıllık garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 2–3 ay içinde tavanın kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 21 Ocak’ta İzmir’den kargo ile servise gönderdim.
Karaca İstanbul Forum mağazasından garanti kapsamında aldığımız Karaca myca...ffee Barista s10 kahve makinesini yaklaşık 3 aydır aynı arızadan dolayı tam
15.03.2024 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden satın aldığım Karaca mutfak şefi, çalıştığı sırada yanık kokusu geliy...or, normalin dışında ses çıkarıyor ve üründe paslanma oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 25.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan “
3 Mart tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün henüz depodan çıkmadan iptal edip yer...ine başka bir ürün almak istedim ancak bu konuda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine telefonla bağlanamıyorum. Aradığımda sistem doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriyor ve sadece y
"Thanks you..."
Karaca Pro Multimax 2000w 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu aldıktan bir süre sonra blender setimin bıçak kısmı bozuldu...ğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bıçak kısmı onarıldı ve geri geldi; ancak servisten döndükten sonra bu kez motor kısmından daha önce olmayan farklı bir ses gelm
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Karaca Multi Chef 1401 hamur yoğurma makinesinin açma kapama düğmesi bozuldu ve ürün k...ullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 yıldır yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden yedek parça temini için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Yetkili servis, parça tedar
Karaca’dan 2023 yılında aldığım Refika XL cam çay makinesinin cam demliği yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı. Yedek parça olar...ak sadece cam demliği satın almak istedim; ancak o günden beri hiçbir mağazada ve online kanallarda stok bulamıyorum. Mağazalar ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uzun zamandı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Novada AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Rainbow Blue paslanmaz çelik termos satın aldım. Kı...sa süre önce termos elimden düştü ve kapağı komple kırıldı. Termosun gövdesi sağlam olmasına rağmen kapağı kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetler
