to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından, hediye olarak 7.999,00 TL tutarında ödeme yaparak... Karaca Hole kahvaltı takımını satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda takımın içinden çıkan reçellik ve bardak altlığı kırık çıktı ve bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde YP-745369-G8
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Hatır Hüps Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü 15 gün önce arızasından dolayı servise ...gönderdim ve servis, ürünün tamir edilemeyeceğini söyleyerek ücret iadesine karar vermiş. Ancak ben ücret iadesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kahve makinesini 1.300 TL’ye almıştı
Karaca’dan aldığım blender setim bozulduğu için yetkili servise göndermek istiyorum ancak teknik destek sürecine hiçbir ...şekilde erişemiyorum. Karaca mobil uygulaması üzerinden servis talebi oluşturmaya çalıştığımda her seferinde “talep oluşturulamadı” şeklinde hata alıyorum. Az önce yaklaşık 20 kez
Karaca’dan aldığım tencere takımım paslandığı için 17 Mart’ta İstanbul StarCity Outlet mağazasına teslim ederek servise ...verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Tüm tencere takımımı göndermeme rağmen ne ürünü ne
Karaca pişmanlıktır… Geçen yıl Forum Bornova Karaca mağazasından aldığım bluediamond 10 yıl garantili tencere setiyle il...gili aylardır sorun yaşıyorum. Servise gönderdiğim ürünlerin Üretici kaynaklı olduğunu mesajla ilettiler. Ancak 30 cm tencere için önerilen sütlük,28 cm tencere için 18 cm SAHAN di
Karaca marka elektrikli çay makinesi aldım. Makine kaynatma işleminden sonra stabil kalması lazım ama makine sürekli kay...natıyor çay demlenirken suyu bitiriyor servis normal diyor. Firma müşteri hizmetleri Tüketici Hakları'na müracaat edin diyor. 2 yıl garantili faturalı ürün değişimi kabul etmiyor.
Karaca mobil uygulaması üzerinden verdiğim 95328443 numaralı siparişimde, 12 adet kristal kadeh satın aldım. 17 Mart Sal...ı günü kargoyu teslim aldığımda, ürünlerin hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan, pat pat ya da benzeri bir koruma olmadan dümdüz kutuya konulduğunu gördüm ve kargoyu açarken çekti
"Karaca tarafından sorunum giderildi, kalan parçayı, bana verdikleri ücretsiz kargo ile iade ettim. Bugün ürünün yenisini teslim aldım, İlgileri için Karacaya teşekkürlerimi iletirim,"
Karaca Multiblend Smoothie Blender Gri 1000w aldım,1 yıl dolmadan cam sürah...isi patladı, dağıldı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleri ara
"Bu markanın ürünlerini severek kullanıyorum. Umarım kahve kahve makinesi sorunum da en en yakın zamanda çözülür, geri dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum"
Karaca Hatır Közde Türk kahve makinesini 10 Şubat 2026 tarihinde sipariş et...tim ve ürün 13 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürünü alalı iki hafta bile olma
"Müşteri temsilcileri arayarak ilgilendiler yeni süpürgeyle değişim oldu açılmamış paket gönderildi teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çaycı ürünümün garanti süresi 2. ayda doldu, ürün is...e 3. ayda arıza yaptı. Ürünü Karaca 41 Burada İzmit mağazasından satın aldım ve ürünün kronik bir sorun yaşadığını öğrendiğim halde, garanti süresinin çok az geçmiş olması gerekçe
Yaklaşık bir ay önce Serdivan AVM’den Karaca Vantuz Power Up model şarjlı s...üpürge satın aldım. Tatil dönüşünde süpürgenin çalışma sesi bir anda değişt
16.06.2025 tarihinde satın aldığım Karaca plazma Steel 3Ply indüksiyon tabanlı 28 cm çelik tavada paslanma sorunu yaşadı...m. Çelik bir üründe paslanma kabul edilebilir olmadığı için ürünü Karaca’ya ilettim, ancak paslanan ürünün iadesi yerine tarafıma yanlış tava gönderildi. Yanlış ürünü de kendilerin
Karaca çay sever Robotea Pro Quatz model cihazım suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım ...için ürünü garantiye göndermiştim ancak kısa süre önce, yaklaşık üç gün önce, aynı problem tekrar başladı. Şu an ürün hâlâ bende ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetle
"Teşekkür ederim"
Karaca Home’dan Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik elektrik süpürgesi, baş k...ısmındaki hortum ve fırçanın dönmemesi ve ışığın yanmaması nedeniyle arızalandı. Ürünü ilk olarak yaklaşık 12.02.2026 tarihinde, ardından tekrar 26.02.2026 tarihinde servise gönder
16 Ekim 2025 tarihli, SRV-957524-V5X6C talep numaralı Karaca Bio Diamond Pro Tava 26 cm ürünümle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşamaktayım. Ürün, 10 yıl garantili olup Balıkesir On Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasına garanti kapsamında aylar önce teslim edilmiştir. Ancak müşteri hizmetleri ile yap
Karaca satıcısı üzerinden Trendyol’dan yaklaşık bir ay bile olmadan Mastermaid Power 10 in1 mutfak robotu satın aldım, ü...rünüm 17 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece ikinci kez kullanırken, kaşar peyniri rendelerken hazne kapağının iç kısmındaki bir bölümü aniden kırıldı ve kırılan parçalar peynirin
2022 yılında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Bio Diamond Tencere Seti’nin, gara...nti kapsamında olmasına rağmen kalite açısından ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Ürünün kapakla temas eden kısımlarında yaklaşık iki yıldır süren bir soyulma problem
Karaca online üzerinden 21.10.2024 tarihinde satın aldığım Airfryer ürünümde bir süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. ...Ürünün hem iç hem de dış kısmında, sıcaklıktan kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir soyulma problemi vardı ve bu durum birkaç aydır devam ediyordu. Şu anda ise hem iç hem de dış yüzeyd
Karaca Züccaciye tic. Ve San. A. Ş’nin Van İpekyolu vanmall AVM şubesinden Şubat 2026 ortasında Suzi 5 bölmeli saklama k...abı satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi bulunmasına rağmen, ürün daha ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkandığında deformasyona uğra
Karaca’dan online olarak aldığım tabak siparişi, elime ulaştıktan sonra kutuyu uzun süre açma fırsatım olmadı. Aynı sipa...rişte aynı üründen birkaç adet daha aldım ve onlarda hiçbir sorun yokken, içlerinden birinin kırık olduğunu ürünü açtığımda fark ettim. Sipariş numaram 2754781356365, ürün elime ge
"Karaca severek kullandığım bir marka. 5 ay kadar bir süreç olsa da, hatam olmayan sorunu üstlendikleri beni mağdur bırakmadıkları, güvenimi kaybetmedikleri, anlayışları için çok teşekkür ederim. Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi."
