to read complaints and reviews, or file yours."Sizin yayınınızdan sonra Karaca firması hızlı bir şekilde para iadesi sağladı. Şikayet var'a teşekkürler, iyi ki varsınız."
15.02.2025 tarihinde Karaca Mutfak online internet mağazasından 1.499 TL bedelle, kredi kartı tek çekim olarak Bio Diamo...nd Powerfull 18 cm sahan satın aldım. Ürünün iç kısmında imalattan kaynaklandığını düşündüğüm kabartılar bulunduğu için 17.08.2025 tarihinde SRV-846378-Y2M3T talep numarası ile tek
02.01.2026 tarihinde Karaca’dan 94198649 sipariş numarasıyla aldığım Rory servis tabağı tarafıma son derece özensiz karg...olama sebebiyle kırık halde ulaştı. Ürünün paketlenmesi o kadar kötüydü ki, kutuyu açar açmaz kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Görüşmede
Karaca'dan yemek takımı aldım. Paketleme ve kargolama çok özensiz. İlk siparişimde sorun oldu diye şikayet etmemiştim. D...ün kargo şirketi aradı ve koliden kırık parça sesleri geldiğini iade edip etmek istemediğimi sordu. Geri gönderebilirsiniz dedim. Müşteri hizmetleri sadece üzgün olduklarını belirt
Trendyol Karaca online mağazasından aldığım mutfak robotu ile yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum ve bir türlü kalı...cı bir çözüm üretilmiyor. Ürünü aldıktan sonra arızalanması üzerine önce normal servise, ardından da merkez Karaca servisine gönderildi. Merkezden ürün “motor onarıldı” denilerek t
Karaca uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde Karaca X Refika Air Pro Cook model bir Airfryer satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra kutuyu açtığımda içinden iki parçanın eksik olduğunu fark ettim. Sulu yemek tepsisi ve sıçratmaz kapak kutudan çıkmadı. Ürüne ödediğim ücretin karşılığında tam v
"Teşekkürler"
Karaca markalı Vantuz Off‑Road robot süpürgeyi Kocaeli Gebze’deki Karaca Ses Pazarlama firmasından satın aldım. Ürün, bu...gün kullanım esnasında “vakum fan arızası” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca yetkili servis
Karaca’dan çeyizim için aldığım iki adet tencere takımında 7 ay içinde ciddi çizilmeler oluştu. Ürünlerimi garanti kapsa...mında olması için servise gönderdim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle iki kez tarafıma geri gönderildi. Oysa faturam elimde mevcut ve bunu müşteri hizmetlerine de defalarca belir
Karaca’dan online mağaza üzerinden satın aldığım Karaca Pişir Sakla v2 tencere setinin kapaklarında, ürün üzerinde pasla...nmaz ibaresi yer almasına rağmen yaklaşık 1 haftadır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün paslanmaz olarak belirtilmesine güvenerek aldım ancak kapaklarda ortaya çıkan pas, hem sağlık
Karaca uygulaması üzerinden verdiğim 94999071 numaralı siparişimle birlikte Callisto 12 kişilik 84 parça çatal bıçak tak...ımım bugün öğle saatlerinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda 1 adet yemek bıçağının hasarlı, 1 adet çay kaşığının ise defolu olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizme
"Sorunumun çözüldüğüne çok sevindim, teşekkür ederim."
Samsun Merkez’den almış olduğum Karaca Tea Break çaycı, garanti süresi devam ederken 2 ay içinde 3 kez arka arkaya bozul...du. Ürünü aktif olarak kullanamıyor, sürekli servise vermek zorunda kalıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ürün her seferinde tamir edilerek tarafıma geri gönderil
Karaca’dan 28.08.2025 tarihinde karaca.com üzerinden satın aldığım çelik termosun kapak kısmındaki pipet 15.10.2025 tari...hinde kırıldı. Üründen memnun olmama rağmen, sadece bu küçük parçanın kırılması sebebiyle tüm termosun atıl duruma düşmesi beni mağdur etti. Yedek parça temini için karaca.com üze
Karaca’dan aldığım Marsilya model düdüklü tencereyi ilk kullanımımda, sadece bir yemek yaptığım halde tencerenin içi dış...ı kapkara oldu. Bunun üzerine ürünü firmaya geri gönderdim ancak yaklaşık 1 aydır ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sipariş numaram 944377
Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Wh...ite model ürünümü 03.12.2025 tarihinde teknik servise gönderdim ve süreç yine online site üzerinden ilerledi. Ürün için değişim onayı verildikten sonra, onayladığım ürün Karaca Pro
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca mağazasından 23.02.2026 tarihinde çeyiz paketi kapsamında özellikle tercih ederek... “Karaca Red Carpet Collection Stream Bone Merope” yemek takımını seçtim. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, mağaza personeli sistemde hatalı ürün girişi yapmış ve faturama “Karaca
"Kırık parça gönderildi. Teşekkür ederim"
17.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Vantuz High Force elektrik süpürgesi satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süp...ürgenin çekiş gücü neredeyse yok, eski süpürgem bile bundan daha iyi çekiyor. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ürünümü ücretsiz kargo ile servise g
17 Şubat tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, Shark marka halı koltuk yıkama makinesi... siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemde yeni adresimi girdim, buna rağmen ürün eski şehir dışındaki adresime gönderildi ve kargo teslim edildi. Durumu fark eder etmez hem Wha
24.12.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4ın1 çay makinesi satın ...aldım. Ürün kısa süre içerisinde iki kez arıza verdi ve her seferinde servise gönderildi. İlk serviste termostat değişimi yapıldığına dair bir not yer aldı. Ürünü üçüncü kez kulla
Karaca uygulaması üzerinden bir adet tava seti, bir adet düdüklü tencere ve bir adet çelik tencere seti alışverişi yaptı...m. Daha sonra iade sürecini başlattım ancak ürünlerin bedelinin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Alışverişi yaklaşık 3 gün önce yaptım ve 1 gündür para iadesini bekliyorum. Sipa
Karaca’dan yaklaşık 15–20 gün önce aldığım yemek takımının 1 adet servis ta...bağı için yedek parça talep ettim. Ücreti neyse ödeyerek bu tabağın sipariş
31 Mart 2023 tarihinde İzmir Karaca konteyner bayinizden çeyiz alışverişim kapsamında bir mikser seti satın aldım. Ürün ...kısa süreli kullanım sonrasında arızalandı ve garanti süresi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün aynısının stokta olmadığını belirterek tarafıma ik
