to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesinden 14.999 TL ödeyerek bir mutfak şefi satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da iade etmeme rağmen 21.04.2026 tarihinde hesabıma 14.425 TL iade edildi ve 574 TL eksik ödeme yapıldı.
Durumu Karaca’ya iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, eksik ödemenin neden yapıldığına dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi yaparken tam tutarı almalarına rağmen iade sırasında eksik tutar yatırılması ve şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
2604164511342936 numaralı siparişe ait eksik kalan tutarın tarafıma derhal ödenmesini ve sürecin neden bu şekilde işlediğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
28 Kasım tarihinde Karaca uygulaması üzerinden bir mutfak şefi siparişi verdim. Ancak siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Ardından karta yatırıldığına dair bir mesaj gönderildi fakat bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de...
7 Kasım tarihinde Karaca online mağazadan 92832468 sipariş numarasıyla 5.999,90 TL tutarında Karacan mutfak şefi satın aldım. Aynı gün siparişi hemen ...
07.03.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 3.499 TL tutarında bir çatal bıçak takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün, belirtilen süre içinde kargoya verilmediği için geç gönderildi ve ben de müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kargoyu teslim almadım. Mü...
07.12.2024 tarihinde Karaca app den bir mutfak şefi sipariş ettim. Bugün ayın 20'si hala kargoya verilmedi. Yardım talep ediyorum, kargoya ulaşamıyoruz diyorlar, iptal istiyorum, faturası kesilmiş ürün iptal olmaz size gelince iade edebilirsiniz diyorlar. Hem param yok hem ürünüm yok ortalıkta. Ben ...
Yorumlar