Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Yemek Takımı
Karaca Züccaciye Kırık Tabaklar Ve Stok Yok Deyip Sadece İade Teklifi

ID:36046203

Karaca Züccaciye Kırık Tabaklar Ve Stok Yok Deyip Sadece İade Teklifi

Şerife

Karaca Züccaciye

20 Mayıs 21:50

05.05.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Karaca Mağazası’ndan Stream Bone Pumpkin 24 parça yemek takımı satın aldık. Kutuyu açtığımızda 1 servis tabağının, 2 çukur tabağın ve 1 tatlı tabağının kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Tatlı tabağını tedarik ettiniz ancak diğer tabaklar için stokta olmadığını söyleyip parça başı ücret iadesi teklif ettiniz. O kadar para verip takım almışken eksik olmasını ve takımın bozulmasını kabul etmiyorum.

Bu ürünü özellikle takım olsun diye aldık, iade süreciyle uğraşmak ve tüm takımı tek tek paketleyip geri göndermek istemiyoruz. Üstelik internet sitenizde ürün hâlâ satışta görünürken mağaza ve müşteri hizmetleri stok yok diyerek sadece para iadesinden bahsediyor. Madem stok yoksa ürün nasıl satışta, madem satışta ise neden aynı tabaklar müşteriye tedarik edilmiyor, bunu gerçekten anlamakta zorlanıyoruz.

Stok bekliyoruz denilmesine rağmen geçen zamana karşın hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Siparişimiz E***A*** adına kayıtlıdır. Kırık gelen 2 adet çukur tabak ve 1 adet servis tabağının tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde, en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

karaca-zuccaciye-kirik-tabaklar-ve-stok-yok-deyip-sadece-iade-teklifi-1.jpg

Buyaka AVM

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Hediye Kabusu: Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Ürünler

Burcu

Karaca Züccaciye

13 Mart 2025 11:23

1.131

11.11.2024 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul AVM de bulunan Karaca mağazasından Stream Bone Light isimli 12 kişilik yemek takımınızı bir yakınıma hediye olarak aldım. Aldığım ürünün 5 iş gününde eve teslim olunacağını mağazadaki çalışan personeliniz söyledi. Bizde buna istinaden plan yaptık. Fakat sö...

Belemir sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Servis Tabağı Gönderiminde Tekrarlanan Hatalar Ve Acil Çözüm Talebi

Belemir

Karaca Züccaciye

22 Nisan 19:31

123

18.03.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Karaca Home mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü elden teslim etmedikleri için adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Kargoyla gelen paketi açtığımda takımın içinden iki adet büyük servis tabağının kırık çıktığını gördüm ve hemen yedek parça t...

Kırık Servis Tabağı Gönderiminde Tekrarlanan Hatalar Ve Acil Çözüm Talebi

Cemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye'den Aldığım Yemek Takımında Kırık Ve Defolu Parçalar, Parça Değişimi Talebim!

Cemal

Karaca Züccaciye

14 Aralık 2025 22:39

307

"Hızlı çözüm sunan yetkililere teşekkür ederken, süreci çıkmaza sokan, yardımcı olmayan yetkilileri kınıyorum :)"

Karaca Züccaciye'den Aldığım Yemek Takımında Kırık Ve Defolu Parçalar, Parça Değişimi Talebim!

karaca-zuccaciyeden-aldigim-yemek-takiminda-kirik-ve-defolu-parcalar-parca-degisimi-talebim-4.jpg

Aylarca Süren Teslimat Sorunları Ve Sürekli Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Vahide

Karaca Züccaciye

27 Kasım 2025 14:23

710

Karaca markasına olan güvenimiz nedeniyle 21 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasından kardeşime çeyiz olarak Karaca Stream Bone Hole 34 parça set ve 12 kişilik yemek takımı aldık. Ancak yıl sonuna gelmemize rağmen bu ürünleri hâlâ sorunsuz şekilde teslim alamadık. Ürünler biz...

Aylarca Süren Teslimat Sorunları Ve Sürekli Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Karaca Züccaciye Teslimat Yapılmadı!

Emre

Karaca Züccaciye

09 Ocak 22:01

109

Buyaka AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce sarı desenli, 12 kişilik misafir yemek takımı satın aldık. Setin içinden 5 parça eksik ve hatalı çıktı, mağaza bu parçaların değişim ve tamamlanmasını yapacaklarını söylemesine rağmen Kasım ayından bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. ...