to read complaints and reviews, or file yours.Karaca markasından 2024 Şubat ayında satın aldığım Karaca Air Pro Cook Airfryer ürünü 2026 Mart başında arızalandı ve ta...mamen ısıtmayı kestiği için ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi sadece birkaç hafta önce bitmiş olmasına rağmen yaşadığım arıza karşısında markadan hiçbir şekilde destek
"Sakarya Serdivan AVM Karaca züccaciyenin güler yüzlü ve çözüm odaklı çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Quick Saf3 düdüklü tencere kapağını aynı sorun nedeniyle ikinci kez s...ervise gönderdim. Son gönderimi yaklaşık 20 gün önce yaptım. Ancak ürünüm yanlış adrese gitmiş, ardından iade süreci oluşturulmuş olmasına rağmen tarafıma geri gelmedi. Talep numa
Karaca Edirne Merkez şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Karaca Love pembe döküm tencere satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkam...a talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen daha ilk kullanımdan sonra tencerede paslanma sorunu yaşadım. Ürünün garanti süresi devam ederken ürünü mağazaya götürüp değ
"Karacayla ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Karaca’dan çaysever robotla Pro Connect 4 in 1 konuşan çaycı aldım. Aldığım ürün kısa süre içinde bozuldu, tamir için gö...nderdim, fakat tamiri yapılamadı ve değişim kararı verildi. Ancak değişim yapılırken benim aldığım ürünle hiçbir alakası olmayan, sıradan bir kettle gönderildi. 16 Haziran’da elim
23 Mayıs tarihinde Karaca’dan 96347843 numaralı siparişimle Karaca midi çaydanlık satın aldım, ürün için 250 TL ödedim. ...Daha sonra siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi ve sadece 100 TL’lik kupon tanımlaması yapıldı. Bu duruma itiraz ettiğimde müşteri hizmetleriyle hem yazışma hem
09.02.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içindeki Karaca mağazasından Karaca mm Prosteel 2500 ca Imperial Red model mutfa...k robotunu 3.332,50 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün ilk kullanımda, en geç bir hafta içinde arıza yaptı ve bunun üzerine değişim talebinde bulunduk. Karaca mağazası
15.05.2026 tarihinde Karaca’dan aldığım Multichef Stand Mikser antrasit renkli cihazım ilk kullanımda arızalandı. Ürünü ...garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ürünün ürün kodu 000001000018326002, fatura numaram ise 02810011505600022684’tür. Ardından iade
"Teşekkür ederim"
Karaca uygulaması üzerinden Karaca red carpet collection stream bone Sunset 53 parça platin 12 kişilik yemek takımı satı...n aldım. Sipariş numaram 96488269. Ürünü 18 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açtığımda aynı gün 2 adet çorba kasesinin kırık olduğunu fark ettim. Takımın diğer hiçbir
"Çok teşekkürler gerçekten, müthiş yardımcı oldunuz."
Eylül 2024’te Karaca’dan aldığım 1000018219002 kodlu Bake XL ekmek makinesinin teflon kaplama pişirme haznesi zamanla de...forme oldu. Garanti kapsamı tartışmasına girmeden, sadece ücretini ödeyerek yeni bir pişirme haznesi satın almak istedim. Şubat 2026’dan bu yana yetkili servisle telefon ve What
"Karaca tarafından telefonla arandım ve ürünleri değiştirmek için ücretsiz kargo kodu gönderdiler. Teşekkür ederim."
Karaca uygulaması üzerinden bir fincan seti almak isterken yalnızca IBAN bilgilerimi girdim, ancak siparişi onaylamadım.... Buna rağmen 17.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.239 TL tutarında para çekildi. Herhangi bir sipariş onayı vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi beni hem mağdur etti hem de güv
"Şikayet var tarafından firma yapılan bildirimden sonra benimle iletişime geçildi Ben artık ürüne güvenmediğimi belirttim ve para iadesi talep ettim elimdeki ürünü kargo ile gönderdim onların ellerine ulaşmasından birkaç gün sonra ücret iadesi belirttiğim IBAN adresine gönderildi o yüzden firmaya teşekkür etmek istiyorum"
Karaca’dan aldığım çaymatik ürünü garanti kapsamında arıza yaptığı için 15 ...Mayıs 2026 tarihinde kargo yoluyla servise gönderdim. Ürün yaklaşık 15–20 g
Karaca’dan aldığım bakexl cihazımın yoğurma bıçağı kaybolduğu için yaklaşık 1 aydır ücretini ödeyerek yedek parça temin ...etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ürünün barkod numarası 8697918930776. Önce Karaca mağazasına başvurdum, mağaza bu parçanın olmadığını söyledi. Ardında
"Başta Hümeyra Hanım olmak üzere tüm ekibe teşekkür ederim, sorunumla ilgilenip hemen çözüm ürettiler ve kendi eşyaları gibi sahip çıkıp sürekli haberdar ettiler gelişmelerden &litre;3"
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca Dijital Ekran Inox Smoothie Blender... Silver 1800w ürününü StarCity’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün
Karaca mobil uygulaması üzerinden daha önce mini çaydanlık satın almıştım, ancak “fiyat hatası” denilerek siparişim ipta...l edildi. Bunun üzerine talep açtırdım ve yaklaşık 4 gün bekletildikten sonra bana çaydanlığı yeniden alabilmem için bir kupon tanımlandı. Dün bu kuponu kullanarak tekrar mini çay
Karaca’dan aldığım blender ile ilgili yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri sürecinden hiçbir şekilde memnun değilim. Ü...rünümü Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana blenderım serviste olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş
Trendyol üzerinden satıcı Karaca Züccaciye olan Karaca Power Up Pro dik süpürgeyi 21 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün il...k geldiğinde çekiş gücü zaten zayıftı ancak normal olabileceğini düşünerek kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Üçüncü kullanımımda ise
"Sorunumu zor da olsa bir şekilde çözdüler ürünün muadilini gönderdiler ve mağdur etmedikleri için de şikayetimi seve seve kaldırdım. Karaca my love."
Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca Multi Şef 1900 model stand mikser satın aldım. Ürünü K...ırşehir’de kullanıyorum. Bayramın 2. Günü ürünü fişe taktığımda çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım, ürünü kargoya verip gönderdim. 2 Hazir
