to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 ay önce Karaca’dan 7.000 TL ödeyerek aldığım şarjlı süpürgeyi, aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, bir odayı bile tam anlamıyla süpüremeden güçten düşüyor.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtlarım bulunuyor. Ürünü yaklaşık 4 ay önce garantiye gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve kısa süre içinde yine aynı şarj problemini yaşamaya devam ettim. Şu anda müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, çözüm alamıyorum.
Ürünü aldığım günden beri verim alamadığım ve garanti sürecinde de sorun giderilmediği için, bu şarjlı süpürgenin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan aldığım elektrik süpürgesinin şarjı yaklaşık beş dakika içinde bitiyor ve cihazı doğru dürüst kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve süpürge evde iş görmez hale geldi. Karaca’nın yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap b...
Karaca’dan yaklaşık 7.000 TL civarında satın aldığım şarjlı süpürgemle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda, cihazımın garantisinin bittiğini özellikle belirttim. Bana, cihazı göndermemi, bakım ve onarımın ücretsiz yapılacağını, yalnızca parça değişimi olursa ücret ödeyeceğ...
Karaca Vantuz serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır süpürgeyi şarj ettikten sonra en fazla 5 dakika kullanabiliyorum ve hemen şarjı bitiyor. Ürün artık neredeyse hiç iş görmez hale geldi. Ürünün 2 yıllık garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Ancak bu süre iç...
Karaca’dan aldığım Vantuz Power Force dikey süpürgeyi yaklaşık 6. Ayın sonunda kullanırken çekim gücünün ciddi şekilde düştüğünü ve şarjının da yaklaşık 1 dakika içinde bittiğini fark ettim. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü 26 Aralık 2025 tarihinde ...
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Yorumlar