Karaca Züccaciye karaca vantuz

27.01.2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası şarj tutmamaya başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü 21.10.2025 tarihinde servise gönderd...

Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Vantuz Off-Road Premium robot süpürgeyi Mersin Tarsus ilçesinden satın aldık. Cihazda uzun süredir Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyoruz, uygulamaya bağlanmıyor ve sensör hatası veriyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü neredeyse hiç kullanamıyoruz. Ürünü yetkili serv...

Karaca Vantuz dik süpürgemde, cihaz şarj dolu gibi görünmesine rağmen şarjdan çıkarınca çalışmıyor ve şarjı tamamen bitmiş gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü 3 Ekim’de kargoya verdim ve 4 Ekim’de karşı tarafa teslim edildi. İlk olarak servisi aradığımda ürünün yeni bir ürünle değiştirileceği söylend...

12.05.2024 tarihinde Giresun Merkez Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Off Road robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken arızalandı ve 10.10.2025 tarihinde garantiye gönderildi. İnceleme sonrasında ürünün yedek parçasının olmadığı, bu nedenle de para iadesi yapılacağı bilgisi v...

Karaca’dan online olarak aldığım Vantuz Power Force dikey süpürgeyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Cihazı şarjdan çeker çekmez çalıştırdığım anda şarjı bitiyor ve süpürge hiçbir şekilde kullanılabilir halde olmuyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Parça ...

Karaca Vantuz Power Force dikey süpürgemin hortumu yırtıldığı için Çorum’daki yetkili servise götürdüm. Ürünün garanti kitapçığında tüm parçaların garanti kapsamında olduğunun açıkça yazmasına rağmen, hortumun “aksesuar” olduğu ve garantiye girmediği söylenerek benden ücret talep edildi. Sadece 20 ...

30 Mayıs’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Vantuz Power Up teleskopik model süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı sadece yaklaşık 4 ay olmuşken, Eylül ayında evi normal şekilde süpürürken süpürme başlığının tekerleği bir anda kırıldı. Herhangi bir yere çarpma, vurma ya da ekstra bir duru...

Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Vantuz süpürgenizi çeyizlik olarak alıp yaklaşık 20 gündür kullanmaya başladım. Süpürgeyi kullanmaya başlar başlamaz hortumunda ciddi kıvrılmalar oluştu ve halı fırçasında kırılma sorunu yaşadım. Henüz yeni kullanılmaya başlanan bir üründe hortumun bu kadar kola...

Karaca’dan aldığımız Vantuz Power Up dikey süpürge (rose gold) için yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Süpürgenin toz haznesi kırıldığı için parça talebinde bulunduk, ancak üzerinden yaklaşık iki üç ay geçmesine rağmen hâlâ bu parça tarafımıza gönderilmedi ve süpürgeyi bu sürede hiç kull...

Karaca Vantuz Off Road 2 in 1 Konuşan Robot Süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan sonra cihazım arızalandı ve garanti kapsamında servise götürdüm. Servis, tamir edilemeyeceğini ve yenisiyle değiştirileceğini belirtti. Cihazım yenisiyle değiştirildi, ancak yeni gelen cihazı kullandıktan yakla...

27 Ekim’de Karaca’nın internet sitesinden 1 adet Karaca Vantuz High Force f2 Matte Mineral Gold yatay süpürge ve 1 adet dikey süpürge satın aldım. Dikey süpürge 20 gün olmadan arızalandı ve Karaca arızalı olduğunu kabul ederek iadesini aldı. Ancak yatay süpürgede de benzer şekilde ciddi bir sorun ya...

Karaca Vantuz dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Adana Optimum Karaca mağazasından 3799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün şarjı tamamen dolu olmasına rağmen, süpürgeyi turbo modunda çalıştırdığımda yaklaşık bir dakika içinde şarjı bitiyor ve hemen kapanıyor. Diğer modda kullandığımda da şarjı çok kı...

08.05.2025 tarihinde Karşıyaka Karaca mağazasından anneme hediye olarak Karaca Vantuz Offroad RS007 robot süpürge aldım. Ürünü evde gün aşırı düzenli olarak kullandık, ancak daha 5. Ayında bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim. Tarafıma, ürünün tamirinin yapılamadığı ve değişim...

Marka: Karaca Ürün: Vantuz Power Force dikey süpürge (Model: e294 SC-15) Satın alma kanalı: Hepsiburada Servis/fiş no: 2024000000442 Ürünün fırça başlığında kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Fırça kısmının vidasına saçlar dolanıyor, sürtünmeden dolayı ısınıp yanma yapıyor. Bu durum he...

Karaca Vantuz robot süpürgemi, moplama ve su vermeme problemi nedeniyle 40 gün önce servise gönderdim (srv-95688976-4497 numaralı talep). Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, sadece su arızası için yedek parça temin edilemediği gerekçesiyle bana 4497 TL karşılığında yeni bir ürün önerildi. Ancak bu ...

Karaca Vantuz Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Karaca'nın Trendyol internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürge başlığında ve bilya arızası yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servise gönderdi...

Karaca Vantuz Pro şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce çekiş gücü tamamen azaldığı için, Karaca müşteri hizmetlerinin bana verdiği kargo numarası ile servise gönderdim. Üründe boru yırtığı olduğunu ve bu yüzden çekmediğini belirttim. Servisten “yapıldı” denilerek süpürge bana geri gönderildi faka...

29.09.2025 tarihinde Karaca Maltepe Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgemin parça temin edilememesi nedeniyle yeni ürün gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünüm garanti kapsamında ve servis form numaram SRV-921207-B1S0K’dur. Tüm gerekli evrakları ...