to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 3 Ağustos 2025 tarihinde online olarak satın aldığım rose Gold vantuz dik süpürgem, şarjı tam dolu görünmesin...e rağmen sanki şarj yokmuş gibi kendi kendine kapanıyor. Bataryası da ara ara şarj olmuyor, bazen takıyorum şarj almıyor, bazen alıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürün
Karaca’nın internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde Karaca Vantuz Ütü satın aldım. Ürün ilk geldiği gün denemek için ...çalıştırdığımda, buhar düğmesine bastığım anda ütüden “tak tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı. Ayrıca doğru düzgün buhar vermedi ve kazandaki su bittiğinde de suyun bittiğine
22.10.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrom ürününün süpürücü iki başlık teker...leği kırık durumdadır. Ürünü haftada 1–2 kez halı, parke ve ıslak zeminde kullanan biriyim ve bu kullanım sırasında herhangi bir darbeye, düşmeye veya kullanıcı hatasına sebep olac
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce yaklaşık 5000 TL ödeyerek Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge satın aldım. Kısa bir ku...llanım sonrasında süpürgenin başlık kısmı kırıldı, hortumu da yırtıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Karaca yetkili servisi ile gö
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu konuşan robot süpürge, garanti süresi boyunc...a her yıl düzenli olarak aynı motor arızasını verdi ve toplamda üç kez servise gitti. Son yaşanan arıza nedeniyle 10.09.2026 tarihinde Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve artık ü
Karaca’dan biri dikey, biri yatay olmak üzere iki adet Karaca Vantuz süpürge satın aldım. Daha bir yıl dolmadan her iki ...süpürge de arızalandı. Yatay süpürgeyi garantiye gönderdim, ancak tamirden geldiğinde kablosu kısaltılmış olarak teslim edildi. Önceden uzun olan kablo kesilip kısaltıldığı için ar
Karaca’nın internet sitesinden 9 Mart tarihinde satın aldığım Force X10 model vantuz açtığın süpürgenin başlığı, ürün el...ime geçip ilk kullanımımda kırıldı. Başlığın çatlak ve hasarlı geldiğini ilk anda fark edemediğim için, kullanım sırasında kırıldığını gördüm. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine
Karaca Vantuz dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra süpürgenin ucundaki başlık parçasının fırçası dönmemey...e başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdük ancak hiçbir inceleme ve çözüm sunulmadan sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve başlığın yenisi için 1500 TL ödememiz
"Sorunuma kısa sürede çözüm üretildi. Markadan zaten memnundum ama bu olaydan sonra daha fazla memnuniyetim oluştu"
Karaca’dan Bursa Anatolium mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dikey süpürgemin fırçası normal kullanı...m sırasında kilitlendi ve akım koruması devreye girmediği için plastik aksamı eridi. Ben plastik kokusunu fark edip süpürgeyi hemen durdurmasaydım, parçanın daha fazla eriyerek çok
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Power Up Telesc Rose Gold model süpürge satın aldım. Ürünü normal ...ev temizliğinde kullanmaya devam ederken, süpürge başlığının yanında bulunan tekerlek/bağlantı aparatları hiçbir darbe almadan kendiliğinden yerinden çıkıp düştü. Garanti süresi d
Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 dikey süpürgeyi 06.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden zhd Teknoloji satıcısından ...satın aldım. Ürün elime geldiği ilk günden beri süpürürken başlık kısmı normalden fazla oynuyor ve kullanımı zorlaştırıyordu. Bu durumu arıza olarak bildirip iade talebinde bulundu
"Karacaya çok teşekkür ederim başından beri şikayetimle ilgilenip çözüme kavuşturdular özellikle Serap hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
Karaca’dan 16.08.2026 tarihinde Gebze Center AVM içindeki Karaca şubesinden Vantuz Ultrasteam Buharlı Ütü Black Gold sat...ın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kumaş türüne göre uygun ısı ayarlarını yapmamıza rağmen sürekli kumaşları yakıyor ve kumaşa yapışıyor. Ütüyü denerken bir pantolonu tamamen kull
"Karaca sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Ankara Vega AVM Karaca mağazanızdan şubat ayında Karaca Vantuz dikey süpürgenizi satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge ...bir anda çalışmadı ve ben de garantiye gönderdim. Servisten dönüş olarak filtreyi ters taktığımı ve süpürgeyi temiz kullanmadığımı, bu yüzden çalışmadığını söylediler. Cihazı geri
18.10.2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Vantuz Steammaster kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan... itibaren buhar performansında sorun vardı, buhar çıkışı anlatıldığı gibi güçlü ve verimli değildi. Bu nedenle hemen iade talebinde bulundum ancak ürün incelenip “problem yok” deni
Karaca Vantuz Power Up dik süpürgeyi yanında elektrikli süpürge hediyesiyle birlikte aldım. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ...ödeyerek aldığım bu ürün henüz 10 ay bile olmadan garanti süreci devam ederken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün dik durma özelliği olduğu söylendiği için süpürgeyi destekl
11.05.2025 tarihinde Gaziemir Karaca mağazasından Karaca Vantuz Forge Action X10 Black elektrikli süpürgeyi 2.749 TL öde...yerek satın aldım. Ürünümün garanti süreci hâlâ devam etmektedir. Ev temizliğine gelen yardımcı bayan, süpürgenin hortumunu, borusunu ve başlığını yırtılan hortumla birlikte çöpe a
Karaca’dan satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red ürünümü garanti kapsamında arıza nedeniyle se...rvise teslim ettim. Servis kaydım SRV-1509646-P9H8J numarasıyla oluşturuldu ve ürünü 23 Temmuz Perşembe günü verdikten yaklaşık bir gün sonra tarafıma ürün değişiminin onaylandığı
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz dikey süpürge bugün online siparişimle tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürg...enin parçasının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde, hasarlı olarak gönderdiklerini anladım. Sipariş numaram 97088359’dur. Ürünü daha hiç kullanamadan kırık parça ile karşıl
