to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca firmasından 31.12 2024 tarihinde vantuz rose Gold bir dikey süpürge aldım. Arıza oluşunca garantisi içinde 22 Ekim 2025 tarihinde servise verdim. Bugüne kadar henüz sonuç alamadım, her aradığım da incelemede deyip bekleyin diye yanıt veriyorlar. 32 gün oldu.
İnanılmaz lakayıt bir tavır sergileniyor. Ya tamir esip gönderin ya da yenisini verin, öyle değil mi.
Bir daha Karaca'dan bir kürdan dahi almam
Sorunumun çözülmesine yardımcı olur musunuz.
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
28.08.2025 tarihinde Karaca Bahçelievler şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Karaca Vantuz dikey süpürgemde turbo, şarj ve hortum sorunları bulunuyordu. Ürünüm 20 gün boyunca teknik serviste bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve bana iletilen bilgiye göre inceleme süreci için yasal ol...
Karaca’dan aldığım Vantuz model dik süpürgemi tekerlek sorunu nedeniyle 18.10.2025 tarihinde servise verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sadece bir defa, yaptığım şikayet üzerine arandım, onun dışında ne onarım süreciyle ilgili ne de teslimat tarihiyle ...
Karaca'dan 18 Temmuz 2024 tarihinde online satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge, 13 Eylül 2024 tarihinde şahsımın kullanımından kaynaklanmayan bir fırça çalışmama problemi gösterdi. 13 Eylül 2024 tarihinde servis/inceleme talebi oluşturdum. Ürünü servise gitmesi için k...
23 Temmuz 2024 de Karacanın internet sitesi üzerinden Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge aldım. 25 Temmuzda teslim edildi. 15 gün sonra ürünün toz haznesini kilitlemeye yarayan tırnak kırıldı. Siteden yedek parça talebi oluşturdum. 2 gün sonra Karaca'dan aradılar, ürünün yedek par...
Yorumlar