to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Palmcity AVM Karaca mağazasından Karaca Çaysever Pro satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullandıktan sonra Nisan ayında bozuldu ve otomatik demleme yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, kartın yandığını söyleyip kart değişimi yapmışlar. Cihaz elime geri ula...
23.10.2023 tarihinde Karaca Züccaciye Marmara Forum AVM mağazasından 4.799 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus 5in1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süt kaynatma fonksiyonu sırasında cihaz taştı, evimin elektrik şalterini attırdı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Bu nedenle O...
"Teşekkürler"
Karaca’dan Etimesgut/Ankara Optimum AVM mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullandım, memnun kalmadığım için mağazaya giderek iade ettim. İade işlemimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 13.238 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılm...
Karaca’dan birkaç ay önce satın aldığım Karaca Just Coffee Aroma 2in1 filtre kahve ve çay demleme makinesinin cam demliğini 07.02.2026 tarihinde kendi kusurum sonucu kırdım. Aynı gün cam demliği ücretini kendim ödeyerek temin etmek için Karaca müşteri hizmetlerini aradım, bana mağazadan sipariş vere...
08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda...
Gaziantep form AVM Karaca Mağazasından Mycaffe Barista s10 kahve makinesi aldım ama ürün bozuk çıktı firmayla görüşme sağladığım da değişim veya iade yapabileceğimi söyledi. Değişim yaptık fakat o ürün de bozuk çıktı. Firmayla tekrar iletişim kurduk aynı hakkımızın olduğunu satın aldığımız mağazaya ...
Karaca’dan Gaziantep Forum AVM Karaca şubesinden “Karaca Hatır su hazneli tek cezveli kahve makinesi” satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri kahveyi düzgün pişirmiyor, kahveyi kaynatmadan geri veriyor. Aynı fincanı art Arda 5 defa denediğimde 5 denemenin 3’ünde kahve soğuk geliyor. Yaklaşık ...
Karaca’dan 12 Ekim’de satın aldığım Hatır Plus 6 in konuşan kahve makinesinin demliği çizikli, kahve cezvesi ise kahveyi dibe tutup yakar şekilde elime ulaştı. Ürün 3 Kasım’da teslim edildi, ben de 9 Kasım’da Ankara Keçiören’deki Form Ankara AVM içinde bulunan Karaca mağazasına götürerek değişim tal...
Karaca Hatır kahve makinemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden aldım ve yaklaşık 2 ay önce ilk kez servise gönderdim. Ürün incelemeden geldikten sonra yine bozuktu, bu yüzden ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. SRV-986591-D2D9...
Karaca İstanbul Forum AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce toplam 24.000 TL ödeyerek iki adet espresso makinesi satın aldık. Alışveriş sırasında kurumsal fatura ve taksit talebimiz olmasına rağmen, kasada dikkatsizce işlem yapıldı ve yanlış ürünler satıldı. Üstelik ne taksit yapıldı ne de kurumsal ...
Karacan dan 27.06.2025 tarihinde almış olduğum E301 acm modeli kahve makinesi ile sorun yaşamaktayım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmış olup bir daha kullanamadım. Su çekmeme sorunu ile karşılaştım ve tuşlar çalışmamaya başladı. Ürünü almış olduğum Gaziantep Forum AVM sine götürdüm. Bana bu modelin zat...
"Görüşme yaptığımız çalışanınız için. Teşekkürler..."
22.02.2025 tarihinde Forum Kayseri Karaca mağazasında bulunan My Barista S10 makinesini çok beğendik. Dolaşıp dönüşte alıp çıkarız diye işlerimizi hal...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kayseri Park AVM'de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 1 sene önce "Karaca Just Coffee Aroma 2 In 1 Filtre Kahve ve Çay Demleme Makinesi Bej" isimli ürünü satın aldım. Ürünü satın alırken fatura filan verilmedi ve telefon numaramın yeterli olacağı söylendi. Ürün yaklaşık 9 ay sonra bozuldu ve su v...
Karaca Mycaffe Barista S10 Matte Black CME002AC espresso makinesi aldım. Ürün buz gibi kahve yapıyordu. İade için aldığımız mağazaya götürdüm, hemen iade olmayacağını, servis gerekeceğini söylediler. Böyle bir kanun olmadığını söyledim, iç tüzüklerinin böyle olduğunu söylediler. Mecbur tamam dedik, ...
Karaca Anneler Günü hediyesi için hatır köz kahve makinesi aldım arıza veriyor Cevahir AVM içindeki Karaca mağazasına teslim ettik. 20 iş günü içinde haber vereceğiz dediler. Bugün kargo ile geldi yine bozuk. Merkezi aradım 0850 ile başlayan numarayı. İnternetten arıza talep formu oluşturup tekrar e...
Yeğenim doğum günümde internetten Karaca mağazasın bana Batista kahve makinesini benim adıma aldı. Kahve mak olduğu için bende değiştirip yerine farklı bir ürün almak istedim. Didim mağazalarında değişmeyeceklerini söylediler, sonra AVM mağazalarında değiştirebilirsiniz dediler. Bende gitmeden önce ...
Karaca uygulamasından 23 Aralık 2023 tarihinde hatır köz Türk kahvesi makinesi aldım. Ürün elime geçtiğinde teşhirdeki ve uygulamadaki görselden farklıydı. Üzerindeki yazılar yeşil renkteydi. 3 Ocak 2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazasına değişim için gittim, stokta olmadığını söylediler ve iade e...
"Teşekkürler mağazaya ve personellere"
Karaca Viaport mağazasından aldığımız Türk kahvesi makinesi garanti süresi içerisinde arızalandı. Aldığımız Karaca mağazası kapandığı için Karaca cont...
Maltepe Piazza AVM Karaca mağazasından bana alınan kahve makinesini değiştirmek için Bakırköy Carousel AVM mağazasına gittim. Orada sistemde bir hata olduğunu ve faturanın gözükmediğini söylediler. Marmara Forum mağazasına gidin dediler, Marmara Forum Karaca mağazasına geldim. Burada da sistemde fat...
16.07.2023 tarihinde Marmara Park AVM Karaca mağazasından aldığım Türk kahvesi makinesi çalışmıyor. Mağaza çalışanları, ürünü servise kendim götürmem gerektiğini söyleyip beni geri yollamaya çalıştılar. Sonra ısrarım üzerine servise alalım dediler. Şu anda servis formu vermek için 1.5 saat bekleyece...
Gaziantep Forum AVM mağazasından Mart ayında aldım. Karaca Hatır Hüp Kahve Makinesi birkaç kullanımdan sonra sadece su ile temizlememize rağmen cezve tabanının iç kısmında kireç tutmuş gibi beyaz renk oldu. Mağaza tarafından servise gönderildi. Konnektör arızası var diye tamir edilip tekrar gönderil...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
