to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan İzmir Forum AVM mağazasından almış olduğum Karaca hatır Plus mod 5 ın 1 Essential k. M. Black Chrome küçük ev aletinin önce filtre kahve kısmı çalışmamaya başladı. 16.12.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de Türk kahvesi kısmı çalışmamaya başladı.
Toplamda üç kez servise gönderdiğim halde sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her seferinde tekrar servise yönlendiriliyorum, adeta yıldırma politikası uygulanıyor ve aynı ürünle defalarca uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Ürünüm için kayıtlı servis fişi numaram SEV-1208401-V4N4R’dir.
Karaca’dan, bu kez gerçekten sorunun tespit edilip ürünümün tam ve sorunsuz şekilde onarılmasını, aynı arızayı tekrar tekrar yaşamayacağım kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
27.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Kahve Makinesi, 17.11.2024 tarihinde kahve pişirmediği için servise gönderdim. Onarıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak 26.11.2024’te aynı arızayı tekrar yaşadım. Cihazı tekrar s...
Eşim başka bir şehirden gelirken hediye olarak Karaca’dan su hazneli Türk kahve makinesi aldı. Ürün 2025 yılının 6. Ayında alındı ancak makine geldiği günden beri düzgün çalışmıyor, yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum ve farklı şehirde olduğum için mağazaya gidip iade etme imkanım da olmadı. Ö...
2023 Aralık ayında Karaca internet sitesi üzerinden satın aldığım Hatır Plus Mod kahve makinesi, yaklaşık 10. Ayında arıza yaptı ve Türk kahvesi aparatı bozuldu. Garanti kapsamında iade veya birebir değişim talebiyle ürünü 3 kez Karaca’ya gönderdim. Her seferinde, not almalarına rağmen ürünü aynı so...
02 Nisan 2023 tarihinde Hilltown Karaca Ev Aletleri mağazanızdan Karaca Hatır Mod e208 acm model Türk kahvesi makinesi aldım ve zulüm o gün başladı. Önce aldığım sıfır ürün arızalı çıktı, mağazayı arayıp değişim yaptırdım. Aldıktan bir süre sonra ürün tekrar arızalandı fakat bu defa değişim yapılama...
08.05.2025 tarihinde internetten Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi satın aldım, ürün su akıttığı için iade ettim ve Anneler Günü hediyesi olarak bu kez İzmir Forum Bornova mağazasından aynı ürünü tekrar aldım. Ancak mağazadan aldığım yeni üründe de su akıtma sorunu yaşadım. Ürünü...
Yorumlar