Türk Kahvesi Bölümünde Dolu Olmayan Ve Ilık Kahve Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi

08.12.2025 tarihinde Karaca Forum İstanbul AVM şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, tatilde olduğum için bir süre hiç kullanmadım. Tatilden döndükten sonra makineyi kullanmaya başladığımda Türk kahvesi bölümünde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.
Makineyle 1 veya 2 kişilik Türk kahvesi yaptığımda bir problem görünmüyor; ancak 3 kişilik ve üzeri kahve yaptığım her denemede fincanları tam olarak doldurmuyor ve kahveyi sıcak yerine ılık veriyor. Kahve servise gelene kadar tamamen soğumuş oluyor. Son 2 haftadır bu sorunu her denememde net bir şekilde yaşıyorum ve Türk kahvesi bölümünde düzgün bir şekilde kahve hazırlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden görüntülü arama yapmam istendi fakat 5 saat boyunca aramaya rağmen hatta bağlanamadım. Bunun üzerine Karaca’nın internet sitesinde yer alan yetkili servisi aradım, ürünü faturamla birlikte getirmemi söylediler. Ancak ürünü servise götürmeden önce yaşadığım bu sorunu ve ürünle ilgili güvenimi kaybettiğimi belirtmek istiyorum.
Ürünü alalı 1 ay bile olmadan bu şekilde bir arıza yaşamam nedeniyle makineye güvenemiyorum. Bu nedenle ürün için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iadesi sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Gecikmesi Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle İade Ve Tam Para İadesi Talebi

6 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso tkm Inox kahve makinesini satın aldım. Ürünü kargoyla adresime göndereceklerini söylediler ancak yaklaşık 1 ay boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ürünün kargo firmasında kaybolduğunu, yeniden gönde...
Karaca Züccaciye Kısa Sürede Arızalanan Makine!

Karaca’dan 08.12.2025 tarihinde internet aplikasyonu üzerinden Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk kahvesi makinesini satın aldım. 20.01.2026 tarihinde ürünün Türk kahvesi kısmında arıza oluştu. Türk kahvesi modunda çalıştırdığımda kahve hiç pişmiyor, su tamamen soğuk kalıyor ve makine görevini y...
Karaca Züccaciye Kategorileri
- Airfryer 633
- Baharatlık 113
- Bardak 295
- Bıçak 467
- Blender 497
- Blender Seti 304
- Cezve 80
- Çatal 239
- Çatal Bıçak Takımı 427
- Çay Seti 93
- Çaycı 3.150
- Çaydanlık 647
- Çerezlik 31
- Çeyiz Seti 548
- Dikey Süpürge 491
- Düdüklü Tencere 979
- Ekmek Kutusu 16
- Ekmek Yapma Makinesi 131
- Elektrikli Cezve 27
- Elektrikli Süpürge 362
- Fırın 28
- Fincan 796
- Hamur Yoğurma Makinesi 1.841
- Hava Temizleyici 12
- İndirim 280
- Kahvaltı Takımı 433
- Kahve Makinesi 3.584
- Katı Meyve Sıkacağı 45
- Kek Kalıbı 136
- Kepçe 18
- Kesme Tahtası 97
- Kettle 163
- Kupa 101
- Mikser 149
- Mutfak Robotu 547
- Narenciye Sıkacağı 24
- Pasta Takımı 70
- Pizza Makinesi 65
- Rende 23
- Robot Süpürge 308
- Rondo 34
- Sahan 131
- Saklama Kabı 95
- Semaver 16
- Servis Seti 65
- Supla 10
- Sürahi 37
- Tabak 584
- Tava 793
- Tencere 1.408
- Tencere Seti 2.799
- Termos 546
- Tost Makinesi 701
- Tuzluk 18
- Ütü 67
- Waffle Makinesi 75
- Yağdanlık 15
- Yemek Takımı 2.505
Yorumlar