Fast Transfer İşlemi Casino Metropol Hesabına Geçmedi Ve Destek Oyalıyor

24.04.2026 tarihinde saat 22:07’de banka hesabımdan fast yöntemiyle Casino Metropol hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen tutar Casino Metropol hesabıma geçirilmedi. İşlem için 35829537 numaralı dekont/işlem numarası bulunmaktadır.

Canlı destek kanalı üzerinden kimseyle görüşemedim, sadece mail ile iletişim kurabiliyorum ve her seferinde “anlık işlemler, provizyon” gibi gerekçelerle oyalandığımı düşünüyorum. Mail üzerinden yalnızca “inceleniyor” şeklinde standart bir cevap alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

Yapılan bu fast işleminin acilen kontrol edilerek ya 2.000 TL’nin aynı banka hesabıma iadesini ya da Casino Metropol hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini talep ediyorum. Konunun uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.