to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Personelinin Hatası
Kübra
Karaca Züccaciye20 Ocak 15:42501
Gaziantep form AVM Karaca Mağazasından Mycaffe Barista s10 kahve makinesi aldım ama ürün bozuk çıktı firmayla görüşme sağladığım da değişim veya iade yapabileceğimi söyledi. Değişim yaptık fakat o ürün de bozuk çıktı. Firmayla tekrar iletişim kurduk aynı hakkımızın olduğunu satın aldığımız mağazaya gidip ürünü iade edebileceğimizi söyledi, fakat mağaza değişim yaparken bizi bilgilendirmeden ürünü hediye çekine çevirmiş. İadenin bu yüzden olmayacağını söyledi ürünü servise gönderdi artık onlarla işim kalmadığını muhatabımın müşteri hizmetleri olduğunu belirtti. Karaca markasından veya Antep Karaca mağazasından herhangi bir dönüş olmadı.
