to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl bir alışveriş sitesi üzerinden Karaca Mastermaid Pro çift kollu 1750 w 5 litre hamur yoğurma makinesini satın ...aldım. Ürün yaklaşık bir sene sonra arıza verdi ve teknik servise başvurdum. Teknik servis arızanın büyük olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını ve ürünün değişimine karar verdikler
Karaca markasından mutfak robotu aldım ürün sıfır kutusundan açıp fişe taktığım an duman çıkarmaya başladı iade etmek is...tedim 1 gün sonra servise götürmeniz lazım dediler neyse dedim orada bayağı bir tartıştım dedim gideyim hemen hallolsun sonrasında servis motorun yanık olduğunu genel merkeze değiş
Karaca’nın kendi internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarl...ı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Black 1600 W 5 L bir süredir çok gürültülü ve aşırı titreşimli çalışmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanmak hem rahatsız edici hem de ileride daha b
Karaca Mastermaid 1700 w hamur yoğurma makinesini aldığım ilk günden beri cihaz çalışırken mekanizmadan sürekli anormal ...bir ses geliyor. Aynı üründen kullanan bir arkadaşımda bu ses kesinlikle olmadığı için üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Makineyi boştayken çalıştırdığımda
4 Eylül tarihinde servisinize ulaşan Karaca Multicast Plus 1000W döküm stand mikser (Black) cihazımla ilgili olarak, ayn...ı gün sadece 20‑30 dakika gibi teknik olarak imkansız bir süre zarfında peş peşe SMS gönderilmiştir. Bu mesajlarda ürünün garanti kapsamında olduğu, ancak teknik arıza tespit sürec
"Karaca firmasına teşekkür ederim."
"Yenisiyle değiştiler teşekkür ederim"
Karaca Multichef Ultra 2000w 8 Litre stand mikseri Hepsiburada üzerinden 16... Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez denemek için içerisine in
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Karaca’dan 17.10.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro çi...ft kollu mutfak şefi 1500 w Space Gray model stand mikserim 16.07.2026 tari
Sayın Karaca Yetkilileri, Sipariş No: 204992347938 Servis No: SRV-1428311-F3R5J 4 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım "...Powercast Chef 1800w 6.2l Döküm Mutfak Şefi" ürünümün garanti kapsamında değişimi beklenirken, rızam ve onayım dışında tek taraflı "ücret iadesi" süreci başlatıldığına dair SMS ald
Karaca’dan 04.05.2026 tarihinde online olarak Karaca Multichef artısan digital Black hamur yoğurma makinesini 16.180 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Henüz birkaç kez kullanmama rağmen üç denemeden ikisinde makine çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım ve ürü
"Karaca Züccaciye'den 09.11.2024'te Inoxchef Pro Kıyma Çekme Makinesi aldım, kısa sürede motor sorunu ve anormal sesler çıktı. Ürünü Denizli Turan Teknik yetkili servisine götürdüm, e-faturada farklı ürün adı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ve ücretli olacağını söylediler. Faturamın düzeltilmesini ve ürünün ücretsiz tamirini talep ettim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş sözü verildi ancak gerçekleşmedi; sosyal medya ve WhatsApp üzerinden de denedim, sonuç alamadım. Sonunda marka dönüş yaptı ve iki gün içinde sorunum onarım ile çözüldü."
"Karaca müşteri hizmetleri dönüş yaparak ürünü tamir etmiştir bunun için teşekkür ederim. Teknik servisi ile ilgili bir işlem yapılıp yapılmadığı hakkında bilgi sahibi değilim."
28 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden Karaca Mastermaid Chef 1500 devir çift... kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandı
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından 24 Mart 2026 tarihinde Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Döküm Mutfak Şefi 1600... w White 5 litre ürününü 10.999 tl bedelle satın aldım. Ürünün teslim alınmasının üzerinden henüz 20 gün bile geçmemişken fiyatının yaklaşık 2.000 tl birden düşmüş olduğunu görmek
"Evet gelişmeyi hemen iletmek istedim çünkü çok mutluyum. Karaca tarafından gönderilen bir paket dün akşam itibariyle tarafıma ulaştırıldı. Paketi açtığımda düz karıştırıcı olduğunu gördüm. Ve inanılmaz memnun oldum. Açıkçası 3 aylık geçen süre zarfında yaşanan gelişmeler beni umutsuzluğa sevk etmişti. Karaca firması ile ilgili büyük hayal kırıklığı yaşıyordum. Ta ki dün akşama kadar. Karaca'dan aldığım her üründen her zaman çok memnun oldum. Firmanın beni şaşırtmamasına çok sevindim. Ürünü tedarik etmek için sarf ettiğim zaman içerisinde bana her şekilde yardımcı olan emek veren herkese çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Karaca E224km1750 model hamur makinesini, açma kapama düğmesindeki arıza ne...deniyle 10 Mart tarihinde İstanbul Teknik İstoç servisine teslim ettim. Tes
Karaca’dan aldığım Multi Şef hamur yoğurma makinesini, sadece kapağı tam ka...panmadığı ve kapatırken bir tık sesi geldiği için 14 Şubat 2026 tarihinde m
"Teşekkürler desteğiniz için"
Karaca Züccaciye Ticaret ve Sanayi a. Ş.’den 23.03.2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden Multichef stand mik...ser satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullanmama rağmen motor kısmından anormal ve oldukça yüksek bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri il
"Süreç biraz uzun ve yorucu oldu fakat tam anlamıyla ilgilenip müşteri odaklı hareket ettiğiniz için teşekkür ederim."
Karaca Powercast mutfak şefimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz bir sü...re sonra çalışırken anormal ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Bun
Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Wh...ite model ürünümü 03.12.2025 tarihinde teknik servise gönderdim ve süreç yine online site üzerinden ilerledi. Ürün için değişim onayı verildikten sonra, onayladığım ürün Karaca Pro
Karaca online siteden 11 Kasım 2025 tarihinde aldığım Karaca Multichef hamur makinesinin kıyma bıçağını kaybettim ve ücr...eti karşılığında yedek parça temin etmek istedim. Ancak haftalardır net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyorum. Mağazaya gittiğimde yedek parçalarla artık kendilerinin ilgilenme
"Süreç uzun sürede mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerine ulaşmak her ne kadar zor olsa da müşteri temsilcilerinin ilgisi için teşekkür ederim sorunum giderildi"
Karaca Elazığ Elysium AVM’den 23.08.2025 tarihinde 7 litrelik Artisan hamur... yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren makinen
Airfryer512
Baharatlık110
Bardak255
Bıçak439
Blender540
Blender Seti329
Cezve71
Çatal173
Çatal Bıçak Takımı388
Çay Seti100
Çaycı3.180
Çaydanlık622
Çerezlik25
Çeyiz Seti463
Dikey Süpürge572
Düdüklü Tencere879
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve43
Elektrikli Süpürge407
Fırın23
Fincan727
Hamur Yoğurma Makinesi1.819
Hava Temizleyici21
İndirim277
Kahvaltı Takımı363
Kahve Makinesi3.356
Katı Meyve Sıkacağı42
Kek Kalıbı111
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle166
Kupa105
Mikser141
Mutfak Robotu578
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı63Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge229
Rondo33
Sahan118
Saklama Kabı101Semaver25
Servis Seti67
Supla8
Sürahi39
Tabak477
Tava749
Tencere1.026
Tencere Seti2.619
Termos603
Tost Makinesi691
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi63
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.140
