Karaca Züccaciye Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay demlemiyor

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Karaca Online üzerinden aldığım Çaysever Pro Connect 4 in 1 çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü çeyizim için sıfır olarak aldım, ancak paketi açtığımda ana kart hatasıyla karşılaştım. Hemen Karaca müşteri hizmetlerine ulaştım ve ürünü servise gönder...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Çaycı 4 in 1 Connect model üründe, son 2 gündür arka su haznesinde su olmasına rağmen cihaz çay demlemiyor ve sürekli olarak “su ekleyiniz” uyarısı veriyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Karaca servisine gönderdim, henüz servise ulaşmadı ve herhangi...

Karaca’dan çeyizim için aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver, toplamda sadece 4-5 kez kullanmamın ardından arızalandı. Ürün başta çok sesli çalışmaya başladı, ardından suyu sürekli kaynatarak çayı demlemedi ve suyu tamamen bitirdi. Garantisinin bitmesine birkaç...

Karaca 4in1 Çaysever ürünümün çay demleme bölümü arızalandığı için 25 Eylül tarihinde Ankara Gordion Karaca mağazasına teslim ettim ve onlar aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Ürün servisten döndüğünde çay demleme haznesinin paramparça olduğunu gördüm. Parça zaten kırık şekilde paketlenmişti; ...

Karaca’dan aldığım Karaca 4.1 model çay makinesini yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Su kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Bu sorun 3 kez tekrar etti ve her seferinde ürünü İskenderun servisine göndermeme rağmen arıza giderilmedi. Yasal olarak bu durumda ürünün değişim hakkım olduğunu bi...

Ürünü aldığım günden beri arıza veriyor. Su kaynatmıyor, çay demlemiyor. Servise 4 defa gönderdim, her seferinde ürünün parçasını değiştirip geri yolluyorlar. İki ayda bir servise ürün göndermekten sıkıldım. Değişim talebinde bulunmama rağmen ürünü değiştirmiyorlar. Yetkililer arıyor, 'Ürünü tamam, ...

Karaca internet sitesinden aldığım Çaysever model çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, bugün ikinci kez aynı şekilde bozuldu ve çay demlememeye başladı. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve sipariş numaram 65023365. Sorunun tekrarlaması üze...

Karaca Caysever çay makinesini Bursa Korupark AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde çay demlememe sorunu yaşadım ve servise gönderdim. Ancak ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aynı arıza tekrar etti ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Bu sefer ürü...

Karaca Connect çay makinesini outlet mağazasından geçen sene aldım. Daha aldığımda bozuldu; su haznesinde ve demleme haznesinde su olmasına rağmen suyu çekmiyor, çayı demlemiyordu. Servise götürdüm, tamir ettiler. Birkaç ay sonra tekrar bozuldu, bu sefer tuşları basmıyordu. Dokunmatik olduğu için he...

Karaca robotea Pro Connect 4 in 1 çay demleme makinesini aldık fakat daha 1 sene olmadan su almamaya başladı. Haznede su olduğu halde hazneye su koyun diyor. Sadece kaynatma yapıyor. Başına gelip de çözüm bulan var mı psikolojimiz bozuldu. Yardım edin.

Karaca'dan 3 ay önce 4 in 1 Robotea çaycı aldım, hemen bozuldu. Çay demlemeye basıyorum, 3 saniye sonra 'Çay demlemeye başladım. Su kaynadı.' diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, garantiye göndermek için görüntülü görüşeceğiz diyorlar, ama aramıyorlar. Şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başv...

Karaca'nın Wi-Fi özellikli çay demleme makinesi, yani 4N 1'i 2023 Aralık ayında aldım. Ürün, aldıktan kısa bir süre sonra çay demlememeye başladı. Demleme kısmına geçeceği yerde mama suyuna geçmeye başladı. Aynı arızayı üç defa yaptığı halde servis bunu sistemde üç defa görmediğini, iki defa gördüğü...

Karaca robotea çaycıyı bir senedir kullanıyorum. Dün sabah çay demledim. Baktım alt suyu sarı duruyor. Suyu yeniledim tekrar olunca inceledim. Üst çaydanlık kendi kendine çatlamış. Karaca yetkili servise sordum kırık ve çatlak Garanti kapsamına da girmiyormuş. Ürünün arkasında durmalıydı Karaca.

Karaca çay makinesi, arka haznede su olduğu halde çayı demlemeye başladığını söylüyor, sonra uyarı verip hazneye su ekleyin diyor. Kapatıp tekrar açtık, yine denedik. Hazneyi boşaltıp tekrar su koyduk ama aynı sorun devam ediyor. Ne yapmalıyız, nasıl düzelir? Bize yardımcı olursanız seviniriz.

Merhaba, Robotta Pro 4in1 Connect cihazı suyu kaynatıyor, tam demlemeye geçecekken mama suyu ısıtmaya geçiyor. Çay demlemesi yapmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bir sene önce Almanya'dan almıştım. Nereye başvurabilirim? Karaca'nın ürünlerini kullanıyorum. Teşekkür ederim.

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect aldım. Çay demleme yeri hemen kireç tuttu. "Hazneye su yerleştirin" uyarısı veriyor. Nasıl hemen kireçleniyor? Arıtma suyu kullandığım halde. Aldığım mağaza böyle problem hiç olmadı diyor. Servis hep bu arıza oluyor diyor. Markaya güvendik. Pişman olduk.

1-1-5 yıl önce Karaca'nın Bursa Korupark şubesinden 4N1 çaycı aldık. Herkeste var olan sıkıntı bizde de oldu. Çayı demlerken suyu kaynatıyor, 'su kaynadı, çayı demlemeye başladım.' kısmından sonra ise çayı demlemiyor, mama suyuna atıyor. Aynı işlemi kahve demlemeye çalışırken de yapıyor. Hala garant...

Şikayetim Karaca markasından aldığım çaysever otomatik çay makinesi hakkındadır. Adı geçen makineyi 15.02.2025 tarihinde akşam 20:00 civarında satın aldım. Bu makineyi uzun zamandır almayı planlıyordum ve özellikle ramazan ayı için önceden ayarlanabiliyor olmasından dolayı satın aldım. Evime gidip h...

Ankara Ankamall Karaca'dan çaysever çay makinesini aldım. Suyu kaynatıyor çayı demlemeye başladım deyip çayı demlemiyor, kendi kendine mama suyu moduna geçiyor. Ve bu en son modeli. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ne yapmamız gerekiyor. Ulaşabilirseniz sevinirim.