Kredi Kartı İadesi Görünmüyor

29 Mart tarihinde Elif Teke Boutique isimli internet mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerimin toplam tutarı 2.429,97 TL olmasına rağmen bana gönderilen mesajda 2.299,98 TL üzerinden 130 TL kesinti yapılarak 2.169,98 TL’nin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Oysa ben 2.169,98 TL...

15 Mart’ta Elif Teke Boutique internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı son derece kötü olduğu için iade etmek istedim. Bunun üzerine iki gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon sadece çaldı ve kimseye ulaşamadım. Sonrasında ürünü 23 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo...

1 Eylül’de Elif Teke Butik’ten 947SQ1256H kodlu elbiseyi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal cayma hakkımı kullanarak 2 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iademin başlatıldığını söylediler. Ancak, ürün bedelinden iki kez kargo ü...

Elif Teke Butik’ten sipariş verdiğim payetli elbiseyi bugün sadece deneme aşamasında giydiğimde, payetlerin dikim değil yapıştırma olmasından dolayı aşırı derecede döküldüğünü fark ettim. Ürün tanıtımında “dökülme yapmaz” olarak satılıyor olmasına rağmen, daha deneme aşamasında bu kadar yoğun bir dö...

E*** T*** firmasından internet üzerinden 635OF3444T numaralı siparişi oluşturdum. Daha önce de aynı firmadan alışveriş yapmış, örneğin Only jean almıştım; ürün görselinde arkada marka amblemi olmasına rağmen bana gelen ürün farklıydı. O zaman durumu ilettiğimde iade süresini aştığım söylenerek hiçbi...