Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ücretine Rağmen Sürekli Borç Uyarısı Ve Saygısız Tutum

profile
24 Nisan 10:03
14

Samsun Birey Eğitim Kurumları’nda 5. Sınıf etüt programına Eylül ayında ödememizi yaptığımız halde, kısa süre sonra tarafımıza “ödemediniz, borcunuz var” şeklinde mesajlar gönderildi. Sonrasında Mart ayında ödememizi yapamadık, ancak üzerinden bir ay bile geçmeden, bu kez de gecikmeye dair en az 10 kez mesaj yollandı. Bu süreçte hem Eylül ödememiz yapılmış olmasına rağmen borçluymuşuz gibi gösterilmemiz hem de Mart gecikmesinde bu kadar sık ve baskıcı mesaj atılması nedeniyle kendimi bir eğitim kurumunda değil, adeta banka takibindeymişim gibi hissettim.

Ellerinde senetler ve ödeme kanıtları bulunmasına rağmen, sanki borç hiç ödenmemiş gibi davranılarak üzerimize gelinmesi bizi son derece rahatsız etti. Üstelik ödeme ve süreçle ilgili bilgi vermemize rağmen iletişim dili düzelmedi ve sürekli mesajlarla sıkıştırılmaya devam ettik. Bu yaşananlar çocuk için alınan eğitimden çok para ve tahsilat odaklı bir yaklaşım sergilendiği izlenimini oluşturdu.

Tüm bunların üzerine, ödeme sonrası kurum müdiresinin de bize karşı saygı sınırlarını aşan, saygısız bir üslup içeren mesajlar göndermesi, bir veli olarak güven ve saygı duygumuzu tamamen zedeledi. Samsun Birey Eğitim Kurumları’ndan, özellikle müdüre hanımın tarafımıza gösterilen bu haksız ve kırıcı tutum nedeniyle samimi bir şekilde özür dilemesini ve benzer durumların başka velilerin de başına gelmemesi için iletişim dillerini ve süreçlerini gözden geçirmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hizmet Alınmadan Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ekim 2025 05:39
2.689

Dershane Kapora İadesi Söz Verildiği Gibi Yapılmıyor

profile
01 Aralık 2025 12:16
1.953
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Birey Dershanesi Avukatın Kaba Ve Tehditkar Tutumu İcra Takibiyle Büyüyor

profile
26 Mart 08:47
422
Benzer Şikayet Yaz