to read complaints and reviews, or file yours."Karaca genel müdürlüğüne çok teşekkür ederim ilgi alakaları için bizleri memnun ettikleri için Anatolium Bursa mağazasındaki müdür ve müdür yardımcılarını değiştirsin müşteri memnuniyeti ilgi alaka yok"
Yaklaşık 2 sene önce Karaca’nın Keçiören Mecidiye mağazasından satın aldığımız çaydanlığın kulp kısmı kırıldı. Ürünü bu ...nedenle Karaca mağazasına götürdüğümüzde, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Garanti kapsamında olmasa bile ücreti karşılığında tamir ettirmek istediğimizi belirttik, ancak
Karaca’dan 02.04.2024 tarihinde 2.142,37 TL ödeyerek aldığım çaycının üst demliği, ürün daha garanti kapsamındayken soyu...ldu. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve yalnızca demlik sorunlu olmasına rağmen tüm çaycıyı göndermem gerektiği söylenerek ürün bana geri yollandı. A
Karaca’dan aldığım demlikte çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 27.06.2026 tarihinde, demlik içi tamamen kaynar çay d...oluyken sapı bir anda koptu ve demlik öne doğru fırladı, son anda kendimi geri atarak zor kurtuldum. Bu durum hem benim can güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünün ne kadar güvens
"Karaca firması tarafından şikayete konu olan ürünümün, kargoyla evimden alınıp tamiratı yapılarak yine kargoyla evime teslimatı yapılmıştır. Ara bilgi değerlendirmemde de belirttiğim üzere ilgili personelin, tutumu, ilgisi, nezaketi için tekrar teşekkür ediyorum."
"Aslında konun buraya taşınmadan çözülebilecek bir şeydi fakat Karaca nın çalışanı yüzünden buralara taşındı. Benimle iletişime geçen hanımefendi çok güzel açıklayıcı bir şeklide konuştu ve direk çözüm odaklı oldu kendisine teşekkürlerimi iletiyorum u."
"Karaca bünyesinde çalışan Sena Hanıma bu süreçte kendisin cihazıymış gibi ilgilenmesi ve bize her süreçte bilgi vermesinden dolayı teşekkür ediyorum. Sena hanım gibi bece bu duyarlılıkta personel çalıştırmanızı da karacaya tavsiye ederim."
Karaca Çaysever Robot 4 in 1 çaycımı yaklaşık 5 ay önce Sembol AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün özellikle üst... demlik sap kısmında esneme ve gevşeme oldu. Bu nedenle çay doldururken sap oynadığı için sürekli tedirginlik yaşıyoruz ve yanma tehlikesi olacağından endişe ediyoruz. Ürünümün ga
"Değişim için teşekkür ederim"
Karaca markasına ait Refika XL Cam çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce Karac...a’nın mobil uygulaması üzerinden satın aldım. 73393963 numaralı siparişe ai
Karaca’dan 2025 yılının Kasım ayında Van şubenizden satın aldığım Karaca Refika’dan XL cam çay makinesinin demlik kolu y...erinden çıktı. Ürünü geçen hafta servise verdim ancak sorunun garanti kapsamında olmadığı, sadece ücretli onarım yapılabileceği söylendi. Ürünü gayet özenli kullanmama rağmen böyl
Karaca markasının “Karaca Alim Çaydanlık Takımı Maxi Siyah” modelini 2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın ...aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen çaydanlığın iç kısmında paslanma oluştu. Bu sorun üzerine 07.05.2026 tarihinde SRV-1377001-P6C9S numaralı servis
30.11.2025 tarihli faturayla satın almış olduğum Karaca Urban Mini metal çaydanlık takımının alt çaydanlığında üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra alt çaydanlığın ağız kısmının dip tarafından önce hafif, sonrasında ise belirgin şekilde akıtma
Karaca’dan aldığım cam çay makinesini yaklaşık 7–8 aydır sorunsuz kullanıyordum. 01.04.2026 tarihinde alt haznede su kay...narken, üstteki cam demlik hiçbir darbe almadan bir anda patladı. Hem evin içinde tehlikeli bir durum yaşadım hem de her yer cam parçası oldu, doğal olarak kırılan camları toplayıp
8 Kasım’da Vialand AVM’deki garaj günleri kapsamında Karaca standından çelik çaydanlık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay ...kadar kullandıktan sonra çaydanlığın dibinde üç adet küçük pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Çelik diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından beni
"Müşteri hizmetlerine iletişimleri ilgileri için teşekkür ederim"
Trendyol Karaca mağazasından aldığım Just 2n1 latte filtre kahve makinesini...n cam demliğini, kendi kullanıcı hatam nedeniyle kırdım. Ürünün garanti sür
"Karaca kısa sürede yardımcı oldu yedek parça temini sağladılar teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
"Çaydanlığım Karaca tarafından yenisiyle değiştirildi. Şikayetim Var'a çok teşekkürler 🌹"
Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Çaykara Midi Gaydanlık Takımı siyah ürünü yaklaşık 14 aydır k...ullanıyorum. Ürünün özellikle alt çaydanlığında çok yoğun şekilde gökkuşağı şeklinde lekelenmeler oluştu. Ürün hiçbir zaman bulaşık makinesine girmedi, sadece elde ve elde yıkama i
"Ederim"
Karaca’dan Bursa Zafer Plaza mağazasından 09.02.2024 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Chrome çay makinesi sa...tın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen garanti süresi içerisinde arızalandı ve 22.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün tarafıma tamir edilmiş
"Teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Airfryer538
Baharatlık115
Bardak266
Bıçak450
Blender533
Blender Seti326
Cezve72
Çatal185
Çatal Bıçak Takımı396
Çay Seti101
Çaycı3.212
Çaydanlık629
Çerezlik26
Çeyiz Seti467
Dikey Süpürge562
Düdüklü Tencere901
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve39
Elektrikli Süpürge392
Fırın23
Fincan738
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim271
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.417
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı120
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle169
Kupa104
Mikser143
Mutfak Robotu580
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge250
Rondo33
Sahan119
Saklama Kabı103Semaver25
Servis Seti69
Supla9
Sürahi39
Tabak498
Tava756
Tencere1.112
Tencere Seti2.675
Termos592
Tost Makinesi696
Tuzluk15
Ütü71
Waffle Makinesi60
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.207
