Çelik Çaydanlıkta Hızlı Pas Ve Garanti Yok

8 Kasım’da Vialand AVM’deki garaj günleri kapsamında Karaca standından çelik çaydanlık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra çaydanlığın dibinde üç adet küçük pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Çelik diye satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün gerçekten çelik olup olmadığını sorgulamama neden oldu.

Bu durum üzerine ürünü aldığım Karaca standına gidip durumu anlattım. Ancak garaj günlerinde satılan ürünlerin garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünü satın alırken böyle bir bilgi kesinlikle verilmedi, ben de diğer tüm Karaca ürünleri gibi garantili ve arkasında durulan bir ürün aldığımı düşünerek tercih etmiştim. Şu anda hem kendimi kandırılmış hissediyorum hem de sadece 3 ay kullanmak için para ödemiş olmak beni çok rahatsız ediyor. Ürünün fişi hâlâ elimde mevcut.

Kısa sürede paslanan bu çaydanlığın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.