Karaca Demliğin Sapı Koptu

Karaca’dan aldığım demlikte çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 27.06.2026 tarihinde, demlik içi tamamen kaynar çay doluyken sapı bir anda koptu ve demlik öne doğru fırladı, son anda kendimi geri atarak zor kurtuldum. Bu durum hem benim can güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünün ne kadar güvensiz olduğunu gösterdi.

Ürünün faturası halen bende mevcut ve demlik 2 yıl garantili olarak satılmıştı. Garanti süresi dolmadan böyle bir sorun yaşamış olmama rağmen, bu şikayeti oluşturmadan önce henüz Karaca ile birebir iletişime geçmedim.

Can güvenliğini riske atan bu üretim hatası nedeniyle demlikte ücretsiz ve hızlı bir şekilde bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ürünün piyasadan da kontrol edilmesini ve benzer bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.