to read complaints and reviews, or file yours. 
"Uzun zaman geçti ama şikayetimden 1 gün sonra iletişime geçtiler ve ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Teşekkürler"
2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca glass tea XL 2in1 cam çay makinesi, aldığım günden bu yana sürekli aynı arızayı vermektedir....
Karaca Serdivan AVM mağazasından sıfır olarak aldığım Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesinde, ilk kullanımda su kaynadığında düğmesi atmama sorunu yaşadım. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve yenisiyle değiştirildi. Ancak ikinci verilen ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti. Ayrıca...
"Çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından aldığım Glass Tea XL çay makinesi, ilk kullanımda otomatik durma hatası verdi. Ürünü geç kullanmaya başladığım için iade süresini kaçırdım. Ancak ürün en başından beri arızalıydı ve hiç kullanamadan toplamda 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her s...
19 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10012245958 ile Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam çay makinesi satın aldım. Ürünü Sivas’ta teslim aldım ve ilk iki kullanımda alt kettle bölümünde lekeler oluştu. Lekeler, ikinci kullanımda daha da belirginleşti ve hiçbir şekilde çıkmadı. Bu ...
03.10.2023 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından 01570010310300069827 sipariş numarası ile Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Shiny Soft Cream LED ışıklı çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum: Makineyi servisten her geri aldığımda en fazla üç kez kullana...
Ocak ayında teslim aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi’ni Mart ayında kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandıktan sonra kırmızı tutma yerleri beyazladı ve LED ışık şeridi patladı. Bu arızalar nedeniyle ürünü tam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde onarım...
Karaca Glass Tea XL 2 in Cam Çay Makinesi’ni Karaca telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hemen kullanmadım; kullanmaya başladığımda ise tüm ayarlarda su bitene kadar kaynatmaya devam ettiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü orijinal kutusuyla birlikte teknik servise gönderdim. ...
Merhabalar Karaca firmasından sipariş edip 22.04.2025 tarihinde teslim aldığım Glass Tea XL 2 In1 Cam Çay Makinesi Space Gray adlı üründe, aldığım günden beri defalarca tamire göndermemize rağmen sorun ısrarla devam ediyor. Ürünü 3. kez sıfır ürünle değişim amaçlı tamire gönderdiğimizde, tekrar tam...
Kasım ayında Trendyol üzerinden “Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi Starlight” aldım. Ürünü yalnızca ben kullanıyordum ve bu sabah su kaynatırken alt kısmı gözümün önünde patlayarak kırıldı. Ciddi bir güvenlik riski yaşadım; o an ürünün yanında bulunsaydım yaralanabilirdim. Yaşadığım sorun...
Karaca glass tea XL 2IN1 cam çay makinesi kırmızı enj ürününü kullanmaya başladığım 10. Gün kırmızı sapları beyazladı ve ışık şeridi çatır çatır ürkütücü ses çıkararak kullanılmayan zamanlarda da çatlamalar yaptı. 2 kez servise göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. What...
30 Aralık 2023'te satın aldığımız bir Karaca Glass Tea XL çaycımız var. Çalışırken bazen atmıyor, kaynamaya devam ediyor. Servise 3 kez gönderdik. Termostat değişimi yapıldı ancak aynı sorun devam ediyor.
1 sene önce Karaca'dan Glass Tea XL 2 in 1 Cam çay makinesini aldım. Elimden düştüğü için cam demlik kısmı kırıldı. Aylardır hiçbir şekilde yedek parç...
Karaca XL glass tea çay makinesi aldığım günden beri sorunlu LED ışıklar yanıp sönüyor çift yanıyor on off düğmesi yandı değişti iade talebi ile mağaza kanalıyla İstanbul a gönderdim talebime iade değil değişim yazmışlar ama değişim bile yapmayıp leşleri tamir edip geri yolluyorlar ürünü istemediğim...
"Ürünün yenisi gönderildi şikayetimi dikkate aldılar ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Sayın Yetkili; 25.02.2024 tarihinde internet üzerinden almış olduğum Karaca Glass Tea XL çay makinesinin rezistans kısmında sorun olduğunu düşünüyorum. Ürün mavi LED yanarken, kırmızı LED'li ısıtma sistemine geçmiyor. Bunun için web sayfanızda “Ç**** T***** Yıldızevler Mah. Doğu Garajı Kümeevler No...
Karaca glass tea XL 2IN1 cam, cherry red Çay makinesi aldım, Üründe sıcak tutma modunda kaynatma yaptığı için aldıktan 3 gün sonra servise göndermek zorunda kaldım. Gidişi gelişi 10-12 günlük süreç sonunda ürün bugün elime ulaştı, üründe aynı sorun devam ediyor. Bir de üstüne üstlük serviste ürünü y...
Birkaç hafta önce Karaca mağazasından Glass Tea XL marka model ile bir çaycı aldım. Çaycı, anlamlandıramadığım bir şekilde suyu devamlı olarak bulanıklaştırıyor ki muhtemelen sudaki kireç kaynaklı olabilir. Ama yıllardır çay demliyoruz, bu çaycı cam olduğu için kireci tutmuyor ve suda bulanıklık yap...
13.03.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Karaca mağazasından Karaca Glass Tea XL 2IN1 Cam Starlight ürününü önemli bir müşterime hediye etmek için aldım. Müşterime hediye olarak verdiğimde ürünü açtığımızda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördük. Müşterime karşı mahcup ve rezil oldum. Müşterimi...
24.09.2024 tarihinde Karaca glass tea XL 2 in 1 cam su ısıtıcısı ve çay makinesi krem aldım. Ürünü birkaç ay kullandım ve birkaç arıza meydana geldi. Ürünü faturasıyla birlikte servise götürdüm 20.01.2025 tarihinde ancak ürün arızası giderilmediği gibi ne zaman yapılacağı da belli olmadığı söylendi....
1 Aralık günün Trendyol internet sitesi üzerinden Karaca Glass Tea XL modeli çay makinesi aldım. 8 gün kargolanmasını bekledikten sonra 9.gün elime geçti. Geldiği gün başlayarak kaynama sonrası kendini kapatmama problemi başladı. Sonrasında ışınları da gitti. 8 Ocak günü tamir için Ankara Can Elektr...
Karaca 41Burada AVM mağazasından Kasım ayında Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi satın aldım. Eve götürüp kutuyu açtığımda cihazın çalışmadığ...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
