to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Refika’dan XL çay makinesini satın aldıktan bir süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı. Yedek cam demlik için Aralık ayında iki farklı mağazadan, City’s Kozyatağı ve Emaar şubelerinden talep oluşturdum, ancak yaklaşık 3 aydır hâlâ “stok yok” denilerek bekletiliyorum. Yedek parça için ...
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce Armoni Karaca mağazasından aldığım Karaca Refika cam çaycıyı ilk 2 ay sorunsuz kullandım. Ancak kısa süre sonra ürünün önce alt kısmında, ardından da ağız kısmında paslanmalar oluştu. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtim ve ürünü servise bırakmam istendi, ben de yö...
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Refika cam çaydanlığın üst kısmı kırıldı. Yedek parçasını temin edebilmek için dün Ankara Ankamall Karaca mağazasına giderek durumu anlattım ancak ürünün yedek parçasının hiçbir yerde olmadığını, temin edilemeyeceğini söylediler. Mağazada teşhir olarak bulunan ü...
Karaca’dan Refikadan XL cam çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parça için tedariğe çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde ürünün stoğunun olmadığını, bu nedenle yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tüm yetk...
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında kırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut. Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça tal...
"İlgili bir şekilde aradılar. Süreç bir tık uzun olsa da sorunsuz bir şekilde çözdük. Teşekkürler Karaca"
Karaca’dan aldığım Karaca Refika’dan XL Cam Çay Makinesi (Chrome) ürününün alt kısmı arıza yaptıktan sonra, 2 Aralık’ta genel merkeze arıza kaydı açtırdım ve fatura bilgilerimi telefonla paylaşarak kaydı oluşturdum. 3 Aralık’ta ürünü kargo ile servise gönderdim. Gelen SMS’te ürünümün servise ulaştığ...
Karaca X Refika XL cam çay makinesini Trendyol üzerinden Karaca’nın kendi mağazasından satın aldım. 12.12.2025 tarihinde, ürünün üst demliğinin sap kısmında yer alan, plastiğin içine geçirilmiş vidalar plastik noktalardan koparak demliğin sapı elimde kaldı ve çaydanlık tam doluyken yere düşüp kırıld...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi Chrome modelinin üst demliğinin sapı, Haziran 2025’te normal kullanım sırasında elimde kaldı ve kırıldı. Aynı zamanda üst kapağın plastik kısmı da yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü satın aldığım yerden 1 yıl garanti kap...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Cihaz Tipi | Semaver |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 4.2 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1.2 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Akıllı Sensör Sistemi, Damlama Tepsisi, Gizli Rezistans, Sesli Ve,Işıklı Uyarı Sistemi, Sıcak Tutma, Tek Tuşla Çalışma, Ürün İçi Led Aydınlatma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1500 W |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
