to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Büyük Top Süpürge Başlığı Eksik, Teknosa Ve Üretici Yardım Etmiyor
26.10.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson Big Ball model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü evde kutusundan çıkardığımda üç başlık olması gerekirken kutudan yalnızca iki başlık çıktığını, özellikle ana başlığın eksik olduğunu gördüm. Kutunun jelatininin zaten yırtık olduğunu fark ettim ve ürünün bana eksik içerikle teslim edildiğini anladım.
Durumu hem mağazaya hem de Dyson tarafına iletmeme rağmen eksik aparatlarım konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne mağaza ne de Dyson, eksik olan ana başlık ve diğer aparatlarımı temin etme yönünde bir çözüm sunmadı.
Ürünün satışı sırasında vaat edilen tüm aparatların tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, eksik başlıkların ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
