Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Karaca’dan aldığım Refikadan XL cam çay makinesinin cam demlik kısmı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. İstanbul Pendik’te buluna...

Karaca Refika XL Cam çay makinesini kullanıyorum ve ürünün cam demlik kısmı için yaklaşık iki aydır yedek parça temin edemiyorum. Bursa’daki tüm Karaca mağazalarına giderek hem mağaza stoklarını hem de genel stok durumunu sordum, ancak hiçbir yerde cam demlik yedek parçası bulunmadığı belirtildi.
Ayrıca Karaca’nın internet sitesi üzerinden de yedek parça talebinde bulundum, fakat site üzerinden mağazalara yönlendirildim ve mağazalar bu konuda herhangi bir çözüm sunamadı. Sürekli kullanılan bir ürünün bu kadar temel bir parçasının uzun süre stokta olmaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Karaca’dan, Refika XL Cam çay makinesi için cam demlik yedek parçanın yeniden stoklara alınmasını ve stoklara girdiğinde bilgilendirilmek istiyorum. Ücreti karşılığında bu yedek parçayı satın almak istiyorum.
Karaca’dan aldığım Refikadan XL cam çay makinesinin cam demlik kısmı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. İstanbul Pendik’te buluna...


1 sene önce Karaca'dan Glass Tea XL 2 in 1 Cam çay makinesini aldım. Elimden düştüğü için cam demlik kısmı kırıldı. Aylardır hiçbir şekilde yedek parç...

Karaca Glass XL çay makinesi için Karaca markası hala çözüm bulmuyor. Makineyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üst demlik kısmı kırıldı, ücret karşılığında bu parçanın temin edilmesini istiyorum ancak gittiğim Karasu ve Şanlıurfa Piazza şubeleri yardımcı olmadı ve beni yedek parçacıya yönlendirdiler....

Karaca'nın 4in1 otomatik çay demleme makinesini aldım. Fakat cam olan üst demlik bölümü düşürüp kırdım. Karaca ile hem online hem de telefonla iletişime geçtim ve yedek parçayı temin etmek için her yolu denedim fakat yok. Cam olan bu ürün için asla yedek parça stoğu oluşturmuyorlar. Şu anda elimdeki...
Yorumlar