izmir

31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bornova’ya gönderilmek üzere çiçek ve ek üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 438784533’tür. Çiçek teslim edilmiş olmasına rağmen, birlikte aldığım ek ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ek ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi. Doğu...

Modamerve’den aldığım bir elbiseyi değişim için kargo kodu ile gönderdim. Ürün değişime gitti ve bana geri gönderilen ürün için, ödediğim elbise bedeli kadar bir kargo mesajı geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bunun bir değişim olduğunu, herhangi bir ücret ödemeyeceğim...

İzmir çıkışlı, 2-6 Kasım 2026 tarihli 4 gece konaklamalı Sharm el-Sheikh turuna iki aile olarak Jolly Tur üzerinden katıldık. Tur paketini satın alırken iki aile olarak gideceğimizi özellikle belirttik ve diğer ailenin rezervasyon kodunu da vererek aynı otelde kalmak istediğimizi ifade ettik. Tüm bu...

+4

Ziraat Bankası’nda eski iş yerimin maaş ödemeleri için açılmış bir hesabım bulunuyor. Geçen ay bu hesabı kapatmak için İzmir 9 Eylül İnciraltı Şubesi’ne gittiğimde, hesabımı sadece açıldığı şubeden kapatabileceğim söylendiğini öğrendim. Bugüne kadar hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmadım...

Madasaf internet sitesinden Moncler marka parlak şişme yelek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra vazgeçip iptal etmek istedim fakat sitelerinde sipariş iptal etme gibi bir seçenek yoktu. Ben de bir sorun olmaz, sipariş gelsin giyerim diye düşündüm. Ancak s bedeni seçmeme rağmen bana l bede...

27 Aralık Cumartesi günü İstanbul’dan İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki yeni evime taşındım. Taşınma öncesinde Turkcell Superonline fiber internet (100 Mbps) ve TV+ hizmetlerimin nakil ve kurulum işlemleri için randevu aldım. Ancak bu randevu, tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadan ertesi gü...

31.12.2025 tarihinde saat 17.50–18.00 civarında İzmir Karşıyaka English Home mağazasını ziyaret ettim. Mağazada sadece biz müşteri olarak bulunmamıza rağmen iki personel ön tarafta kendi aralarında sohbet halindeydi ve gelen müşteriyle kimse ilgilenmiyordu. Özellikle kadın personelden bahsediyorum, ...

31 Aralık 2025 Çarşamba günü annem ve babamla birlikte İzmir Selçuk’taki Tarihi Selçuk Hamamı’na gittik. Sadece kese-köpük hizmeti almak istediğimizi belirttik ve bunun 800 TL olduğunu söylediler. Annemle ben kadınlar tarafına, babam ise erkekler tarafına geçtik. Biz hamamdayken, babam için masajı d...

Superonline fiber 100 ev interneti aboneliğimi, evden taşındığım için İzmir Balçova’daki annemin evine naklettirmek istedim. Ancak gelen ekip hattı o kadar özensiz ve acemice bağladı ki, Alzheimer hastası annemin yattığı yatağın hemen yanına açıkta kablo bırakılmış durumda. Bu hem ciddi bir güvenlik...

31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, tarafıma gönderilen ürünün son kullanma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece önemli olan bu konuda, bu kadar eski tarihli bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırttı h...

30.12.2025 tarihinde Bahçelievler Mahallesi Orhan Şaik Gökyay Caddesi No:48/A Karşıyaka / İzmir adresinde faaliyet gösteren Gürtat Girne Mağazası’ndan mutfak alışverişi yaptım. Satın aldığım ürünler arasında Apikoğlu blok pastırma da bulunmaktaydı. Satın alınan pastırma ürünü, üreticiden vakumlu am...

17 Aralık günü İzmir Optimum AVM’deki Lescon bayisinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinde daha ilk giydiğim gün bağcık kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve ürün kısa sürede deforme olmaya başladı. Bunun üzerine ayakkabıyı 24 Aralık’ta mağaza aracılığıyla incelem...

TurkNet ile yaşadığım nakil süreci, bir hizmet alımından ziyade tam bir kurumsal sorumsuzluk ve mağduriyet hikâyesine dönüşmüş durumdadır. 25 Aralık’ta başlattığım nakil işlemim kapsamında İzmir Balçova’daki yeni adresim için tarafıma 25, 27 ve 30 Aralık tarihleri için randevu verildi, ancak üçünde ...

Hoover markasına ait Hoover H3WPS2106TAB6-17 model çamaşır makinesini yeni aldım ve kurulum için 30.12.2025'de müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, açık adresimi net bir şekilde verdim ve tarafıma “Tamam, kaydınız alındı” denildi. Ertesi gün, 31.12.2025 tarihinde servis kurulum için gelmek ...

27 Aralık Cumartesi günü İzmir’den tarafıma gönderilen bir kargo için günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta almadım. Kargo, y*** g** tarafından bana hediye olarak gönderildi, ancak kod gelmediği için gönderiyi takip edemiyorum ve akıbetini öğrenemiyorum. İzmir ş...

İzmir Ödemiş’ten Çiçek Market’in internet sitesi üzerinden 3553434 numaralı siparişi Ö*** T******* adına, 0501********83 numaralı telefonla oluşturdum. Siparişin 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti ve sistemde 16:37’de teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak tarafımıza herhan...

İzmir Aras Kargo Altındağ Şubesi’nin M***** isimli kuryesiyle üçüncü kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce iki kez kargolarımı yukarı kata çıkarmadığı, hamile olmama rağmen yardım talep ettiğim halde yardımcı olmadığı için şikayette bulunmuştum. Buna rağmen aynı kurye ile yaşadığım sorunlar...

Derimod İstinyePark İzmir mağazasından 5.499 TL ödeyerek Camel renk bir bot satın aldım. Ürünü ilk aldığımda istediğim Camel rengin stokta olduğu söylenerek evime kargolanacağı belirtildi, ancak sonrasında Camel rengin aslında boşta olmadığı ve hata yapıldığı ortaya çıktı. Bunun üzerine başka bir Ca...

İzmir Gaziemir Akçay Caddesi’indeki LCW mağazasından, 2000 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyası kapsamında bir ürün satın aldım. Ürünü bir gün sonra birebir değişim için mağazaya götürdüğümde, kasada kampanyalı aldığım ürünü kampanyasız fiyattan işlem yapmak istediler. Etikette fiyat aynı olması...

28.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli'deki Konfor Mobilya mağazasından PK 1611233 numaralı Nova yatak odası takımı aldık. Teslimat süresinin 20 gün olduğunu söylediler. Dedik ki, dedikleri süre sonunda siparişimiz geldi. Siteye giremedikleri için 50 metrelik mesafeyi taşıyamayacaklarını söyleyerek geri g...

İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi 380. Sokak No:10C Daire:6, Palmiye 3 Sitesi adresimde 22 Aralık 2025 tarihinde Turkcell üzerinden VDSL 50 Mbps TV+ ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum T.C. 339*****836 numarasıyla ve Turkcell müşteri numaram 13187842 ile kayıtlıdır. Ancak altyapı Türk Telekom t...

Stradivarius’tan İzmir mağazasından aldığım D92 kodlu ürünü ilk giydiğimde ciddi şekilde bollaşma yaptı ve kısa sürede renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü alırken yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım ve bu fiyattaki bir üründen çok daha kaliteli bir performans beklerken, ilk kullanımda böyle bir sorun ...